错误信息 Cdiscount
可能出现两种错误信息:
- Offer: Cette offre n'existe pas et ne peut donc pas être mise à jour. Vous devez d'abord la créer.
- Product: 不存在 - 在Cdiscount上创建您的产品以便在其上定位一个报价。
这个错误是什么意思?
这个错误意味着你正在向Cdiscount发送报价数据(价格和库存)对于一个尚未在他们那边创建的产品。
这可能与以下情况有关:
-
Cdiscount创建产品的时间。
一旦产品被接受并创建,报价将被附加到相关参考。您可以在您的Cdiscount后台通过此链接跟踪您的报价的创建或设置。
-
产品设置中的错误。
当Cdiscount从Lengow接收产品流时,Octopia系统首先确定他们的系统中是否存在EAN。如果不是这样,产品必须在他们的数据库中创建。
在这种情况下,只要设置错误没有被纠正,这个错误"Product: Nonexistent - Create your product on Cdiscount in order to position an offer on it."将继续在Lengow的广播报告中被报告。
如何解决这个错误
确保没有其他错误阻止此产品的创建:
- 在Lengow中可用的广播报告中:通过搜索产品,可以显示此产品上的所有错误。
- 在您的Cdiscount后台。如果尚未通知Lengow,您将找到详细的报告,说明拒绝的原因,通过此链接。
如果产品没有错误,Cdiscount可能正在进行创建。
您可以联系相关市场的账户经理以获取更多信息。