🔧 Cdiscount - 错误:“此offer(s)不存在,因此无法更新”或“不存在”

错误信息 Cdiscount

可能出现两种错误信息:

  • Offer: Cette offre n'existe pas et ne peut donc pas être mise à jour. Vous devez d'abord la créer.
  • Product: 不存在 - 在Cdiscount上创建您的产品以便在其上定位一个报价。

这个错误是什么意思?

这个错误意味着你正在向Cdiscount发送报价数据(价格和库存)对于一个尚未在他们那边创建的产品

这可能与以下情况有关:

  • Cdiscount创建产品的时间。
    一旦产品被接受并创建,报价将被附加到相关参考。您可以在您的Cdiscount后台通过此链接跟踪您的报价的创建或设置。
     
  • 产品设置中的错误。
    当Cdiscount从Lengow接收产品流时,Octopia系统首先确定他们的系统中是否存在EAN。如果不是这样,产品必须在他们的数据库中创建。

    在这种情况下,只要设置错误没有被纠正,这个错误"Product: Nonexistent - Create your product on Cdiscount in order to position an offer on it."将继续在Lengow的广播报告中被报告。

如何解决这个错误

确保没有其他错误阻止此产品的创建

  • Lengow中可用的广播报告中:通过搜索产品,可以显示此产品上的所有错误。

  • 在您的Cdiscount后台。如果尚未通知Lengow,您将找到详细的报告,说明拒绝的原因,通过此链接

如果产品没有错误,Cdiscount可能正在进行创建。
您可以联系相关市场的账户经理以获取更多信息。

本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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