💡 Shopware 6 - 如何添加退货追踪信息?

要发货订单,某些市场(Zalando,OTTO)要求提供退货跟踪信息。

在Lengow插件的Shopware 6的最新版本中,提供了字区分以提供退货跟踪号和/或退货承运人的信息,如果市场需要的话。

按照这些指示在Shopware 6中为您的订单添加退货跟踪信息。

1. 更新Lengow插件

退货跟踪功能从Lengow插件的Shopware 6的1.2.1版本开始提供。

如果您还没有使用这个版本,请阅读我们的建议,更新Lengow插件版本 为Shopware 6的最新版本。

2. 输入退货跟踪信息

在Shopware 6中编辑订单时,除了常规的跟踪信息外,还需要在相应的字区分中填写退货跟踪信息(见截图)

  • 退货号码:在这里输入此订单的退货跟踪号码。自由值。
  • 退货承运人:此字区分会自动填充为在"承运人"字区分中选择的值。可以用自由值修改。
    注意:在Zalando上,退货承运人字区分不会显示,因为它必须与初始承运人相同。

退货号码和/或退货承运人字区分只有在市场需要这些信息时才会显示,即对于OTTO和Zalando的订单。

在Zalando上

return tracking.png

在OTTO上

return trackin 2.png

然后,退货跟踪号码和/或承运人将在为此订单发送发货操作时提供给市场。

本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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