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💡 Shopware 6 - 如何添加跟踪信息并与市场同步订单?

当订单等待跟踪信息时,无法与市场同步。
为了解决这个问题,你必须直接在订单中添加跟踪号码(手动或通过自动流程)。

定位订单

你可以从以下任何一个位置访问订单:

  • Lengow连接器:
    /admin#/lengow/connector/order
  • Shopware订单:
    /admin#/sw/order/detail/ID-order/

添加跟踪或退货号码

在订单内部,打开详细信息标签:

你会找到专门的字段添加:

  • 跟踪号码
  • 退货跟踪号码(如果相关)

用正确的信息填写这些字段。

更新Shopware状态(可选)

根据你的工作流程,你可能需要将Shopware订单状态更新为“已发货”然后再保存。

完成后,点击屏幕右上角的保存。
“已发货”的操作现在已经在Shopware中记录。

与Lengow和市场同步

同步每30分钟自动运行一次,但你可以通过两种方式手动强制执行:

选项1 – 从订单(Lengow标签)

在订单内部,在Lengow标签中,使用两个可用的按钮来:

  • 同步订单
  • 推送发货操作
选项2 – 从Lengow插件(订单标签)

转到:/admin#/lengow/connector/order
在这里你可以:

  • 查看最后一次同步时间
  • 触发手动同步

同步确认

一旦同步,操作将出现在:

  • Lengow订单视图
  • 活动标签

然后它将由市场处理。

本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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