El Corte Inglés (Mirakl) - 订单管理

您可以在Lengow平台上管理您的订单。

订单检索

El Corte Inglés的订单是通过您的报价源的API连接检索的。

Lengow检索在El Corte Inglés网站上下单或修改的订单：

• 每天每15分钟一次；
• 每天一次对于在过去5天内新下的或修改的订单。
   

订单处理

订单在处理过程中会经历各种在Lengow中的状态。

Lengow/Mirakl订单状态：

以下是Lengow订单状态和El Corte Inglés 订单状态之间的对应关系：

• "new": [ "STAGING" ]
• "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
• "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
• "refused": [ "REFUSED" ]
• "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ]
• "shipped": [ "SHIPPED" ]
• "canceled": [ "CANCELED" ]
• "to_refund": [ "INCIDENT_OPEN" ]
• "refunded": [ "REFUNDED" ]
• "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
• "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]

• "to_pickup": ["TO_COLLECT"]
   

可能的操作：

• 接受或拒绝订单。（订单必须处于等待接受状态）
• 发货订单。（订单必须处于等待发货状态）
  发货操作需要指定"tracking_number"。
  还需要打印标签（下面有更多信息）。
• 退款 (订单可以处于已发货或 待退款状态） 
  退款操作需要指定"原因"，该原因必须是渠道接受的有效值。当退款操作正在进行（REFUNDING）时，订单上会显示TO REFUND状态，并旁边有一个旋转的图标。
• 设置送货日期（订单必须处于已发货、待取货， 待退款或已关闭状态）
  设置送货日期操作需要指定"送货日期"（送达最终客户），格式为mm/dd/yyyy 格式。
  (下面有更多信息)

订单文件

El Corte Inglés提供了"Etiqueta Venta en Proceso ECI"（正在处理的销售标签），仅适用于在El Corte Inglés商店取货的订单。

此文件在Lengow平台的订单详情中可用：

履行订单

如果市场提供了"Fulfillment"功能，信息将自动被检索，如"Lengow & Fulfillment"指南中的"订单导入"步骤所述。