你可以在Lengow平台上管理你的订单。

订单检索

El Corte Inglés的订单通过你的Offer feed.的API连接检索。

Lengow检索在El Corte Inglés网站上下的或修改的订单：

• 每天每15分钟一次；
• 每天一次对于新订单或在过去5天内修改的订单。
   

订单处理

订单在处理过程中会经历各种在Lengow的状态。

Lengow/Mirakl订单状态：

这是Lengow订单状态和El Corte Inglés订单状态之间的对应关系：

• "new": [ "STAGING" ]
• "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
• "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
• "refused": [ "REFUSED" ]
• "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ]
• "shipped": [ "SHIPPED" ]
• "canceled": [ "CANCELED" ]
• "to_refund": [ "INCIDENT_OPEN" ]
• "refunded": [ "REFUNDED" ]
• "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
• "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
• "to_pickup": ["TO_COLLECT"]
   

可能的操作：
 

• 接受或拒绝订单。 (订单必须处于等待接受状态)
• 发货订单。 (订单必须处于等待发货状态)
  发货操作需要指定"跟踪号"和"承运人"。
  还需要打印标签（下面有更多信息）。
• 退款(订单可以处于已发货或待退款状态) 
  退款操作需要指定有效的原因，这些原因是渠道接受的。当退款操作正在进行（REFUNDING）时，订单上会显示TO REFUND状态，并旁边有一个旋转的图标。
• 设置送货日期（自2026年8月14日起已弃用）
  这个操作不再需要。请参阅下面关于自动送货日期的更新。