所有订单必须在确认订单付款后的3 个工作日内发货，并向 TikTok Shop 提供跟踪 ID。

配送方式

Lengow 目前支持 TikTok Shop 的“卖家发货”（3PL）方式，但不支持“通过平台发货”（4PL）方式。 

 请确保在 TikTok Seller Center 中选择了“卖家发货”选项，因为该选项默认未启用。必须创建相应的配送模板。
在 TikTok Academy 中详细了解发货前设置

承运商

卖家只能使用 TikTok Shop 认可的承运商来配送包裹。

各国家/地区可用的认可承运商列表

注意：目前尚不支持送达取货点。

库存和仓库

在多国家/地区的 TikTok Shop 设置中，必须按区域和仓库明确定义库存分配。产品库存数量通过“inventory.quantity”属性提供给 TikTok Shop。

Lengow 中的配置：

• 按区域配置：可以使用专用的分组属性按区域和仓库映射库存（例如“inventory.quantity_01”、“inventory.region_01”和“inventory.warehouse_name_01”）。如有需要，可以添加其他组（“_02”、“_03”等）。
• 仓库限制：每个区域仅接受一个仓库。如果尝试为完全相同的区域映射多个仓库，TikTok Shop 将拒绝这些产品。
• 默认库存值（备用值）：如果未针对特定区域明确设置库存，则这些区域的产品将以0作为默认库存量创建。

请确保仓库名称与 TikTok Seller Center 中的名称一致，并且至少有一个仓库处于启用状态。
在 TikTok Academy 中详细了解发货前设置

每个仓库可以提供不同的配送选项（标准、快速、经济、卖家发货），并使用特定的承运商。 

配送订单时，必须根据仓库设置的配送选项使用正确的承运商名称。

包裹尺寸和重量

尺寸和重量属性为必填项：

• “package_dimensions.length”：包装产品的长度（正整数）。
• “package_dimensions.width”：包装产品的宽度（正整数）。
• “package_dimensions.height”：包装产品的高度（正整数）。
• “package_dimensions.unit”：尺寸计量单位。在欧洲请选择“CENTIMETER”。
• “package_weight.value”：包装产品的重量。
• “package_weight.unit”：重量计量单位。请选择克或千克。

注意：即使尺寸不准确，TikTok 也不会阻止产品创建。

FBT（TikTok 履约）

TikTok 履约（FBT）是 TikTok Shop 提供的履约服务。目前仅在西班牙和德国提供。
详细了解 FBT