Spareka是一个专门为家用电器自我修理的市场,提供各种备件和教育工具,帮助消费者自己修理设备。
联系市场,了解您是否有资格在他们的网站上销售您的产品。
作为商家注册在Spareka,填写这里的表格:https://marketplace.spareka.fr/fr/prospect
要在这个市场上展示您的产品,请检查您的产品目录是否包含Lengow通常要求的数据。
预先要求:
在使用Lengow连接器管理您的备件之前,您首先需要在您的Spareka后台手动上传您的设备。
EAN匹配
尽管Spareka不使用EAN匹配,但是使用了类似的方法来通过部件参考匹配产品。
在Lengow的Spareka频道中,填写这三个属性:" sparePart[brand]","sparePart[reference]" 和 "sparePart[type]" 来识别Spareka的产品/备件,并指定 "OFFER_SKU" 以链接报价。
您还必须完成以下报价字段:
- logisticClass
- offerState
- quantity
- leadtimeToShip
- price[spk_fr] (可选)
添加一个频道目录
我们建议在您的产品目录中定义一个段,只配置和发送您想在这个频道上发布的产品。
映射类别
使用"类别映射"映射您的类别。
完成属性映射
将您的产品目录字段与频道要求的字段进行映射,基于字段定义。如果需要,输入硬值,使用函数和/或通过创建规则来调整值。对于具有有效值的字段,选择建议的值或与您的产品目录值进行映射。
如果下拉菜单中缺少值,请联系您的频道账户经理并要求创建相关值。
有些字段是必填的,必须完成才能创建或更新您的产品。 其他字段是可选的,但频道建议您填写它们以提高您的产品可见性。
1. 设置您的特别促销/销售
Spareka不提供设置特别优惠/销售的功能。
2. 送货方式和费用
2.1. 送货方式和费用
2.2. 物流类
物流类需要在您的Spareka后台设置(见下图)。在Lengow中,输入与您希望应用到产品的物流类("logisticClass"字段)对应的代码。
2.3. leadtimeToShip
它对应于准备订单所需的时间(以天为单位)。
发货时间对于需要建造、准备和包装的按需制造产品可能很有用。在这种情况下,您可以指定发货时间为五天,例如,这样客户就知道您需要五天的时间来发货。
3. 变化值
Spareka不管理产品变化,将为您的产品目录中的每个产品变化创建一个单独的产品页面。
例如,对于在频道上以不同颜色提供的备件,将有不同的产品页面:
- 产品X的黑色版本的一个产品表
- 产品X的灰色版本的一个产品表
- 产品X的红色版本的一个产品表
- 产品X的蓝色版本的一个产品表
4. OFFER_SKU, 品牌, 参考, 类型
一旦使用特定的OFFER_SKU和备件[品牌]/备件[参考]/备件[类型]组合(在Spareka识别产品/备件)创建了一个报价,将无法在以后将这个相同的OFFER_SKU发送到另一个产品/备件。
请避免在对应产品上创建报价后修改这三个属性:备件[品牌]/备件[参考]/备件[类型],因为这会导致错误:"报价已经链接到另一个备件"。
5. 视频
您可以通过在"videoYoutubeId"属性中发送其Youtube视频的ID来提供您的产品视频。
管理您的排除
按照排除的常规指示进行此频道:
您的目录中是否有产品变体?在专门针对变体的步骤中检查是否应排除父产品。
预览您的数据
在"预览"步骤中检查您即将发送到频道的数据。
配置您的选项
在将您的产品目录发送到频道之前,配置选项。
这里是需要完成的"API ID"字段:
- API密钥
- 密钥
启动频道目录
- 产品源:允许产品的集成和创建。
它每天发送一次并由Spareka手动管理。因此产品不会立即在线显示。
Spareka异步导入图像。因此,图像可能会比其他产品数据更新得晚。
备件(=产品)的创建只允许某些商家。这些权利由Spareka管理。如有需要,请联系您的Spareka账户经理。
- 报价源:允许更新价格,库存等。
它每小时发送一次。
Spareka分两个阶段处理目录:"规范化"(检查源格式)和"错误报告生成"(检查源内的值)。
只有在Spareka验证了第一步后,第二步中遇到的错误才会传递给Lengow。
阅读频道报告
阅读产品和报价频道报告,检查您的产品是否正确配置,无论是在产品创建级别(产品源)还是更新(报价源)。这些报告只列出被频道拒绝的项目。
产品和报价频道报告在Lengow中可用并可下载:"频道"标签>选择"频道名称">点击"活动"。
"规范化"阶段将发送最多一个错误
或者到Lengow。纠正错误,以便您可以将目录重新提交到"规范化"阶段。
一旦"规范化"得到验证,错误报告将对属性有更多的/精确的反馈。
编辑产品文件
查看我们常规的数据编辑指南。
- 编辑"产品数据" 备件(=产品)的修改只允许某些商家进行。这些权限由Spareka管理。 如有需要,请联系您的Spareka账户经理。
- 编辑"报价数据" : 数据会在报价源发送后自动更新(频率在"启动频道目录"步骤中指出)。
取消发布/删除报价
管理您的订单
您可以在Lengow平台上管理您的订单。
1. 订单检索
Lengow在Spareka的网站上每15分钟检索一次订单,最近5天内每天检索一次。
2. 订单处理
订单在处理过程中会经过各种Lengow状态。
3.订单状态
以下是您在此频道上的订单可能出现的状态:
✅ Lengow状态"新"对应以下频道状态:
"等待捕获"
对"新"订单可能的操作:捕获。
✅ Lengow状态"等待接受"对应以下频道状态:
"等待接受"
对"新"订单可能的操作:接受(指定订单_id)或拒绝(指定订单_id和原因代码)。
✅ Lengow状态"等待发货"对应以下频道状态:
"待准备"
对"等待发货"订单可能的操作:发货,取消
-
全球发货,订单_id, 跟踪号,跟踪网址 必须填写。
承运人代码,承运人名称,可以填写。 -
部分发货,跟踪号,跟踪网址,订单_id,报价_sku或订单行_id和相关数量必须填写。
承运人代码,承运人名称,可以填写。
- 全球取消,订单_id和原因代码必须填写。
- 部分取消,订单_id,原因代码,报价_sku或订单行_id和相关数量必须填写。
✅ Lengow状态"已发货"对应以下频道状态:
"已发货"
对"已发货"订单可能的操作:退款
- 全球退款,原因代码 必须填写。 需要指定。
- 对于部分退款,必须填写订单_id、原因代码、offer_sku或order_line_id以及相关金额。
✅ Lengow状态"已取消"对应以下渠道状态:
"CANCELED"
无法对已取消的订单进行操作。
✅ Lengow状态"已拒绝"对应以下渠道状态:
"REFUSED"
无法对已拒绝的订单进行操作。
✅ Lengow状态"已退款"对应以下渠道状态:
"CLOSED"
无法对已关闭的订单进行操作。