Applicable products: Netmarkets

Spareka

 


Spareka是一个专门为家用电器自我修理的市场,提供各种备件和教育工具,帮助消费者自己修理设备。

联系市场,了解您是否有资格在他们的网站上销售您的产品。
作为商家注册在Spareka,填写这里的表格:https://marketplace.spareka.fr/fr/prospect 

要在这个市场上展示您的产品,请检查您的产品目录是否包含Lengow通常要求的数据

预先要求:
在使用Lengow连接器管理您的备件之前,您首先需要在您的Spareka后台手动上传您的设备。

EAN匹配

尽管Spareka不使用EAN匹配,但是使用了类似的方法来通过部件参考匹配产品。

在Lengow的Spareka频道中,填写这三个属性:" sparePart[brand]","sparePart[reference]" 和 "sparePart[type]" 来识别Spareka的产品/备件,并指定 "OFFER_SKU" 以链接报价。
您还必须完成以下报价字段:

  • logisticClass
  • offerState
  • quantity
  • leadtimeToShip
  • price[spk_fr] (可选)

添加一个频道目录

在您的Lengow账户中添加一个频道目录

我们建议在您的产品目录中定义一个,只配置和发送您想在这个频道上发布的产品。

映射类别

使用"类别映射"映射您的类别。

完成属性映射

将您的产品目录字段与频道要求的字段进行映射,基于字段定义。如果需要,输入硬值,使用函数和/或通过创建规则来调整值。对于具有有效值的字段,选择建议的值或与您的产品目录值进行映射
如果下拉菜单中缺少值,请联系您的频道账户经理并要求创建相关值。

有些字段是必填的,必须完成才能创建或更新您的产品。 其他字段是可选的,但频道建议您填写它们以提高您的产品可见性。

1. 设置您的特别促销/销售

Spareka不提供设置特别优惠/销售的功能。

2. 送货方式和费用

2.1. 送货方式和费用

送货方式和费用需要在您的Spareka后台设置(见下图)
spareka_soldes.png

2.2. 物流类

物流类需要在您的Spareka后台设置(见下图)。在Lengow中,输入与您希望应用到产品的物流类("logisticClass"字段)对应的代码。

spareka_logist.avif

2.3. leadtimeToShip

它对应于准备订单所需的时间(以天为单位)。

发货时间对于需要建造、准备和包装的按需制造产品可能很有用。在这种情况下,您可以指定发货时间为五天,例如,这样客户就知道您需要五天的时间来发货。

3. 变化值

Spareka不管理产品变化,将为您的产品目录中的每个产品变化创建一个单独的产品页面。

例如,对于在频道上以不同颜色提供的备件,将有不同的产品页面:
- 产品X的黑色版本的一个产品表
- 产品X的灰色版本的一个产品表
- 产品X的红色版本的一个产品表
- 产品X的蓝色版本的一个产品表

父产品必须从发送到这个频道的源中排除el, 如果您的产品目录包含任何。

4. OFFER_SKU, 品牌, 参考, 类型

一旦使用特定的OFFER_SKU和备件[品牌]/备件[参考]/备件[类型]组合(在Spareka识别产品/备件)创建了一个报价,将无法在以后将这个相同的OFFER_SKU发送到另一个产品/备件。

请避免在对应产品上创建报价后修改这三个属性:备件[品牌]/备件[参考]/备件[类型],因为这会导致错误:"报价已经链接到另一个备件"。

5. 视频

您可以通过在"videoYoutubeId"属性中发送其Youtube视频的ID来提供您的产品视频。

管理您的排除

按照排除的常规指示进行此频道:

您的目录中是否有产品变体?在专门针对变体的步骤中检查是否应排除父产品。

预览您的数据

在"预览"步骤中检查您即将发送到频道的数据。

配置您的选项

在将您的产品目录发送到频道之前,配置选项

这里是需要完成的"API ID"字段:

  • API密钥
  • 密钥

启动频道目录

通过API向频道发送两个不同的源:
  • 产品源:允许产品的集成和创建。

它每天发送一次并由Spareka手动管理。因此产品不会立即在线显示。
Spareka异步导入图像。因此,图像可能会比其他产品数据更新得晚。

备件(=产品)的创建只允许某些商家。这些权利由Spareka管理。如有需要,请联系您的Spareka账户经理。

  • 报价源:允许更新价格,库存等。

它每小时发送一次

Spareka分两个阶段处理目录:"规范化"(检查源格式)和"错误报告生成"(检查源内的值)。
只有在Spareka验证了第一步后,第二步中遇到的错误才会传递给Lengow。

阅读频道报告

阅读产品和报价频道报告,检查您的产品是否正确配置,无论是在产品创建级别(产品源)还是更新(报价源)。这些报告只列出被频道拒绝的项目。

产品和报价频道报告在Lengow中可用并可下载:"频道"标签>选择"频道名称">点击"活动"。

"规范化"阶段将发送最多一个错误

或者到Lengow。纠正错误,以便您可以将目录重新提交到"规范化"阶段。

一旦"规范化"得到验证,错误报告将对属性有更多的/精确的反馈。

编辑产品文件

查看我们常规的数据编辑指南。

  • 编辑"产品数据" 备件(=产品)的修改只允许某些商家进行。这些权限由Spareka管理。 如有需要,请联系您的Spareka账户经理。
  • 编辑"报价数据" : 数据会在报价源发送后自动更新(频率在"启动频道目录"步骤中指出)。

取消发布/删除报价

管理您的订单

您可以在Lengow平台上管理您的订单

1. 订单检索

Lengow在Spareka的网站上每15分钟检索一次订单,最近5天内每天检索一次。

2. 订单处理

订单在处理过程中会经过各种Lengow状态

3.订单状态

以下是您在此频道上的订单可能出现的状态:

✅ Lengow状态""对应以下频道状态:

"等待捕获"

对"新"订单可能的操作:捕获。

✅ Lengow状态"等待接受"对应以下频道状态:

"等待接受"

对"新"订单可能的操作:接受(指定订单_id)或拒绝(指定订单_id和原因代码)

✅ Lengow状态"等待发货"对应以下频道状态:

"待准备"

对"等待发货"订单可能的操作:发货,取消

  • 全球发货,订单_id, 跟踪号,跟踪网址 必须填写。
    承运人代码,承运人名称,可以填写。 
  • 部分发货,跟踪号,跟踪网址,订单_id,报价_sku或订单行_id和相关数量必须填写。
    承运人代码,承运人名称,可以填写。
  • 全球取消,订单_id原因代码必须填写。
  • 部分取消,订单_id,原因代码,报价_sku或订单行_id和相关数量必须填写。

✅ Lengow状态"已发货"对应以下频道状态:

"已发货"

对"已发货"订单可能的操作:退款
 

  • 全球退款,原因代码 必须填写。
  • 需要指定
  • 对于部分退款必须填写订单_id、原因代码、offer_sku或order_line_id以及相关金额

✅ Lengow状态"已取消"对应以下渠道状态:

"CANCELED"

无法对已取消的订单进行操作。

✅ Lengow状态"已拒绝"对应以下渠道状态:

"REFUSED"

无法对已拒绝的订单进行操作。

✅ Lengow状态"已退款"对应以下渠道状态:

"CLOSED"

无法对已关闭的订单进行操作。

联系渠道

mathieu@spareka.com

本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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