Spareka

spareka.png


Spareka是一个专门为家用电器自行维修的市场,提供各种备件和教育工具,帮助消费者自己修理设备。

联系市场,了解您是否有资格在他们的网站上销售您的产品。
作为商家注册 Spareka,填写这里的表格:https://marketplace.spareka.fr/fr/prospect 

要在这个市场上展示您的产品,请检查您的产品目录是否包含Lengow通常需要的数据

预先要求:
在使用Lengow连接器管理您的备件之前,您首先需要在Spareka后台手动上传您的设备。

EAN匹配

尽管Spareka不使用EAN匹配,但是使用了类似的方法来通过部件参考匹配产品。

在Lengow的Spareka渠道中,填写这三个字区分:"sparePart[brand]","sparePart[reference]"和"sparePart[type]"来识别Spareka的产品/备件,并指定"OFFER_SKU"以链接报价。
您还必须完成以下报价字区分:

  • logisticClass
  • offerState
  • quantity
  • leadtimeToShip
  • price[spk_fr] (可选)

添加一个渠道目录

在您的Lengow账户中添加一个渠道目录

我们建议在您的产品目录中定义一个区分,只配置和发送您想在这个渠道上发布的产品。

匹配类别

使用"类别匹配"匹配您的类别。

完成字区分匹配

将您的产品目录字区分与渠道请求的字区分匹配,基于字区分定义。如果需要,输入硬值,使用函数和/或通过创建规则调整值。对于具有有效值的字区分,选择建议的值或与您的产品目录值匹配
如果下拉菜单中缺少值,请联系您的渠道账户经理并要求创建相关值。

有些字区分是必填的,必须填写才能创建或更新您的产品。 其他字区分是可选的,但渠道建议您填写它们以提高您的产品可见性。

1. 设置您的特别促销/销售

Spareka不提供设置特别offer(s)/销售的选项。

2. 送货方式和费用

2.1. 送货方式和费用

送货方式和费用需要在您的Spareka后台设置(见下图)
spareka_soldes.png

2.2. 物流类

物流类需要在您的Spareka后台设置(见下图)。在Lengow中,输入与您希望应用于产品的物流类("logisticClass"字区分)对应的代码。

spareka_logist.avif

2.3. leadtimeToShip

它对应于准备订单所需的时间(以天为单位)。

Lead time to ship对于需要建造、准备和包装的按需制造产品可能很有用。在这种情况下,您可以指定一个五天的发货时间,这样客户就知道您需要五天的时间来发货。

3. 变化值

Spareka不管理产品变化,并将为您的产品目录中的每个产品变化创建一个单独的产品页面。

例如,对于在渠道上有不同颜色的备件,将有不同的产品页面:
- 产品X的黑色版本的一个产品表
- 产品X的灰色版本的一个产品表
- 产品X的红色版本的一个产品表
- 产品X的蓝色版本的一个产品表

父产品必须从发送到此渠道的feed中排除,如果您的产品目录中包含任何此类产品。

4. OFFER_SKU, 品牌, 参考, 类型

一旦使用特定的OFFER_SKU和sparePart[brand]/sparePart[reference]/sparePart[type]组合(id

在Spareka确定产品/备件后,将无法在其他产品/备件上发送相同的OFFER_SKU。

请避免在对应产品上创建报价后修改这三个字区分:sparePart[brand]/sparePart[reference]/sparePart[type],因为这会导致错误:"offer is already linked to another Spare Part".

管理您的排除项

按照排除项的常规指示进行此渠道:

您的目录中是否有产品变体?在专门针对变体的步骤中检查是否应排除父产品。

预览您的数据

在"预览"步骤中检查您即将发送到渠道的数据。

配置您的选项

在将产品目录发送到渠道之前,配置选项

这是需要填写的"API ID"字区分:

  • API Key
  • Secret key

启动渠道目录

通过API向渠道发送两个不同的feed:
  • 产品feed:允许集成和创建产品。

它每天发送一次到渠道,并由Spareka手动管理。因此,产品不会立即在线显示。
Spareka异步导入图像。因此,图像可能会比其他产品数据更新得晚。

只允许某些商家创建备件(=产品)。
这些权限由Spareka管理。如有需要,请联系您的Spareka账户经理。

  • 报价feed:允许更新价格,库存等。

它每小时发送一次到渠道。

Spareka分两个阶区分处理目录:"规范化"(检查feed格式)和"错误报告生成"(检查feed中的值)。
只有在Spareka验证了第一步后,第二步中遇到的错误才会传递给Lengow。

阅读渠道报告

阅读产品和报价渠道报告,检查您的产品是否正确配置,无论是在产品创建级别(产品feed)还是更新(报价feed)。这些报告仅列出被渠道拒绝的项目。

产品和报价渠道报告在Lengow中可用并可下载:"渠道"标签>选择"渠道名称">点击"活动"。

"规范化"阶区分将向Lengow发送最多一个错误。纠正错误,以便您可以将目录重新提交给"规范化"阶区分。

一旦验证了"规范化",错误报告将更加多样化/精确地涉及字区分。

编辑产品文件

检查我们的常规指南以编辑您的数据。

  • 编辑"产品数据" 备件(=产品)修改是允许的
或某些商家只有。这些权利由Spareka管理。如有需要,请联系您的Spareka账户经理。
  • 编辑"offer data":数据会在发送报价feed后自动更新(频率在"启动渠道目录"步骤中指示)。
  • 取消/删除报价

    管理您的订单

    您可以在Lengow平台管理您的订单

    1. 订单检索

    Lengow每15分钟检索一次Spareka网站上的订单在过去的5天中每天检索一次。

    2. 订单处理

    订单在处理过程中会经历各种Lengow的状态

    3.订单状态

    以下是您在此渠道上的订单可能出现的状态:

    Lengow状态"new"对应以下渠道状态:

    " WAITING_CAPTURE "

    对"new"订单可能的操作:capture。

    Lengow状态"waiting_acceptance"对应以下渠道状态:

    "WAITING_ACCEPTANCE"

    对"new"订单可能的操作:接受 (指定order_id)拒绝 (指定order_id和原因代码)

    Lengow状态"waiting_shipment"对应以下渠道状态:

    "TO_PREPARE"

    对"waiting_shipment"订单可能的操作:发货,取消

    • 全球发货order_id必须填写。 carrier_code, carrier_name, tracking_number, tracking_url可以填写。
    • 部分发货order_id, offer_sku或order_line_id以及相关数量必须填写。 carrier_code, carrier_name, tracking_number, tracking_url可以填写。
    • 全球取消order_id reason_code 必须填写。
    • 部分 取消 order_id, reason_code, offer_sku或order_line_id以及相关数量必须填写。

    Lengow状态"shipped"对应以下渠道状态:

    "SHIPPED"

    对"shipped"订单可能的操作:退款

    • 全球退款,必须指定reason_code
    • 部分退款,order_id, reason_code, offer_sku或order_line_id以及相关金额 必须填写。

    Lengow状态"canceled"对应以下渠道状态:

    "CANCELED"

    取消的订单无法进行任何操作。

    Lengow状态"refused"对应以下渠道状态:

    "REFUSED"

    拒绝的订单无法进行任何操作。

    Lengow状态"refunded"对应以下渠道状态:

    "CLOSED"

    关闭的订单无法进行任何操作。

    联系渠道

    mathieu@spareka.com

    本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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