INNO (Mirakl)

EAN 匹配

添加新报价时，导入流程必须识别与该报价关联的产品。

将报价与产品匹配有多种方式：

• 使用产品唯一标识符：EAN 代码。

1. 在“product-id-type”字段中输入“EAN”。
2. 在“product-id”字段中输入您产品的 EAN 代码。
    

• 使用您的内部产品 SKU。

您必须先通过产品导入流程将产品 SKU 发送至该渠道。将产品与报价匹配有两种方式：

1. 如果您的报价 SKU 与产品 SKU 相同（不同于运营商产品 SKU）：
   在“sku”字段中输入 SKU 值，并将“product-id”和“product-id-type”字段留空。
2. 如果您的报价 SKU 与产品 SKU 不同：
   1. 在“sku”字段中输入您的报价 SKU。
   2. 在“product-id-type”字段中输入“SHOP_SKU”。
   3. 在“product-id”字段中输入您的产品 SKU 值。

添加渠道目录

在您的 Lengow 账户中添加渠道目录。

我们建议您在产品目录中定义一个细分，以便仅配置并发送您希望在此渠道上发布的产品。

匹配类别

使用“类别匹配”匹配您的类别。

完成属性匹配

根据字段定义，将目录字段与渠道要求的字段进行匹配。如有必要，请输入固定值、使用函数和/或通过创建规则调整值。

所有必填和建议属性的详细列表可在您的 Mirakl 后台中查看。
阅读我们的相关文章。

1. 设置特别优惠/促销

要设置促销和销售活动，请填写以下字段：

• “price”：产品的划线价格（原价）。如果您的产品没有折扣，则必须在此字段中填写通常的销售价格。
• “discount-price”：产品的折后价格。
• “discount-start-date”（可选）：促销/销售活动开始的日期。如果填写此字段和“discount_price”字段，促销活动将仅在指定日期开始。格式：yyyy-mm-dd
• “discount-end-date”（可选）：促销/销售活动结束的日期。如果填写此字段和“discount_price”字段，促销活动将在指定日期结束。格式：yyyy-mm-dd

2026 年黑色星期五：Black Days 活动将在 INNO.be 上于 2026 年 11 月 13 日星期五至 11 月 30 日星期一（含首尾日期）期间举行。
您可以为整个产品系列应用折扣，或突出展示折扣为 -20%、-30%、-40% 或 -50% 的精选产品。请向您的 INNO 客户经理确认参加活动。

2. 配送方式和费用

运费和配送方式由渠道定义。请联系渠道获取费用表。

2.1. 配送方式

在渠道后台选择配送方式。

2.2. 运费

请注意，每件产品都与一个物流类别关联。运费根据以下因素计算：

• 与产品关联的配送方式
• 与产品关联的物流类别

对于物流类别，您可以选择以下几种方案：

保留渠道默认分配的物流类别。在这种情况下，您无需在 Lengow 中执行任何操作。

或

更改渠道默认分配的物流类别。在这种情况下，请填写“logistic_class”字段（请联系渠道客户经理获取授权值列表）。

2.3. 发货准备时间

它对应于准备订单所需的时间（以天为单位）。

发货准备时间对于按需定制产品很有用，这类产品在发出前需要生产、准备和包装。在这种情况下，您可以指定例如 5 天的发货准备时间，以便客户知道您将在 5 天后发出订单。

默认最大发货准备时间设置为 45 天。

3. 变体值

INNO 接受尺码和/或颜色产品变体。

要在 Lengow 中设置产品变体，请在以下属性中填写产品的“父级”标识符：

• variantGroupCode

注意：父级 ID 是用于将产品的所有变体归为一组的公共 ID。

 

4. 其他设置

• 标题和描述

产品信息必须同时翻译成法语和荷兰语，这是 INNO 的强制要求。

管理排除项

除了排除项的常规说明外，您还必须针对该渠道排除：

• “父级产品”（如果您的产品目录中包含此类产品），因为该渠道不希望接收父级文件。

预览数据

在“预览”步骤中检查即将发送至渠道的数据。

配置选项

在向渠道发送产品目录前配置选项。

Mirakl_storeid：在此输入您的 Mirakl 店铺标识符

了解更多关于 Mirakl 身份验证系统的信息

启动渠道目录

通过 API 向渠道发送两种不同的 feed：

• 产品 Feed：用于集成和创建产品。每天发送一次至渠道。
• 报价 Feed：用于更新价格、库存等信息。

它将每小时发送至渠道。

阅读渠道报告

阅读产品和报价渠道报告

以检查您的产品是否配置正确，包括产品创建阶段（产品 feed）或更新阶段（报价 feed）。这些报告仅列出被渠道拒绝的项目。

产品和报价渠道报告可从以下位置查看和下载：

• Lengow：“渠道”选项卡 > 选择“渠道名称” > 点击“活动”
• 您的渠道 Mirakl 后台

编辑产品文件

查看我们关于编辑数据的常规指南。

• 编辑“产品数据”
• 编辑“报价数据”：报价 feed 发送后，数据会自动更新（频率显示在“启动渠道目录”步骤中）。

取消发布/删除报价

• 要在渠道上停止展示报价，请阅读我们的建议。
• 要从渠道 Mirakl 后台删除报价，请在“属性匹配”中将产品数量设置为 0（零）。

管理订单

您可以在 Lengow 平台中管理订单。

1. 获取订单

Lengow 每 15 分钟获取一次 INNO 网站上最近一天内下的订单，并每天获取一次最近 5 天内的订单。

2. 处理订单

订单在处理过程中会经过 Lengow 中的各种状态。

以下是与 INNO 订单状态对应的Lengow 状态列表：

• “new”： [ “STAGING” ]
• “waiting_acceptance”： [ “WAITING_ACCEPTANCE” ]
• “accepted”： [ “WAITING_DEBIT”, “WAITING_DEBIT_PAYMENT” ]
• “waiting_shipment”： [ “SHIPPING” ]
• “shipped”： [ “SHIPPED” ]
• “refused”： [ “REFUSED” ]
• “closed”： [ “CLOSED”, “RECEIVED” ]
• “canceled”： [ “CANCELED” ]
• “refunding”： [ “WAITING_REFUND”, “WAITING_REFUND_PAYMENT” ]
• “refunded”： [ “REFUNDED” ]

可执行的操作：

订单确认会自动完成，在状态变为“waiting_shipment”之前，您无需执行任何操作。

• 发货订单（订单必须处于waiting_shipment状态）

发货操作要求填写“tracking_number”。

• 退款（订单必须处于shipped状态）

退款操作要求从渠道接受的有效值中指定“退款原因”。

联系渠道

jennifer.ahenkora@inno.be

渠道新闻

在此查看渠道的最新变更/通知，以及您需要在 Lengow 中执行的操作：