Configurez les options avant d'envoyer votre catalogue de produits à Amazon.
Comment connecter votre compte à Amazon?
- Dans l'onglet de connexion, cliquez sur "connexion à Amazon".
-
Autorisez Lengow à récupérer les données d'Amazon. Cet accès est nécessaire pour afficher et modifier vos données.
- Activez les fonctionnalités optionnelles et cliquez sur "connexion".
La connexion est maintenant établie avec Amazon.
Fonctionnalités Lengow disponibles pour Amazon :
-
- "Allow to send products without ProductID" (Autoriser l'envoi de produits sans ProductID) : Vous pouvez activer cette option si vous ne disposez pas de codes EAN pour vos produits (ex : produits artisanaux), à condition qu'Amazon vous en ait donné l'autorisation. En savoir plus dans cet article FAQ
- "Allow Foreign orders" ("Autoriser les commandes étrangères") : Activez cette option pour récupérer dans Lengow les commandes de plusieurs pays (Amazon IT, Amazon ES, etc...) via un seul et unique flux Amazon. Assurez-vous d'activer cette option pour un seul de vos flux Amazon.
- "Synchronize Inventory Movements" ("Synchroniser les mouvements de stock") : Activez cette option sur votre flux Amazon, et Lengow récupérera les mouvements de stock correspondant aux produits transférés vers un entrepôt Amazon (programme FBA), vous permettant ainsi de décrémenter automatiquement le stock correspondant.
Dans la page des commandes dans Lengow, ces mouvements de stock commencent tous par la lettre "S" et peuvent être filtrés à l'aide du filtre "Expédié par la marketplace" :
Renouvellement du token Amazon
L'authentification Amazon dure un an et doit être renouvelée manuellement depuis le back office d'Amazon.
Après un an, le token Amazon expire, et votre flux ne sera plus connecté.
Pour renouveler votre token, suivez ces étapes:
- Sur Lengow, déconnectez votre flux Amazon
- Sur Amazon, désactivez la connexion avec Lengow
- Sur Lengow, reconnectez-vous à Amazon (reportez-vous au processus décrit ci-dessus)
Sans action de votre part après un an, vos produits ne seront plus affichés.