Preis & regionale Preisgestaltung

Bei der Veröffentlichung in mehreren Ländern müssen Sie Standard- und lokalisierte Preise effizient verwalten.

• Standardpreis: Das Attribut price.amount dient als Ihr Standardpreis für alle Regionen.
• Regionale Überschreibung: Sie können spezifische Preise pro Region konfigurieren, indem Sie einen lokalen Preis hinzufügen. Ein regionaler lokaler Preis (z. B. spezifisch für Frankreich) überschreibt automatisch den Standardpreis für diese Region.
  Wenn Sie einen lokalen Preis für das Vereinigte Königreich festlegen, muss die Währung „GBP“ (Pfund Sterling) ausgewählt werden. 
• Fallback: Wenn für eine Region keine regionale Überschreibung definiert ist, greift TikTok Shop auf den Standardwert price.amount zurück.

Bestand & Lager

In einer länderübergreifenden TikTok-Shop-Konfiguration muss die Bestandszuweisung klar nach Region und Lager definiert sein. Die Bestandsmenge Ihres Produkts wird TikTok Shop in den Attributen „inventory.quantity“ bereitgestellt.

Konfiguration in Lengow:

• Konfiguration pro Region: Der Bestand kann pro Region und pro Lager mithilfe der dafür vorgesehenen gruppierten Attribute zugeordnet werden (z. B. „inventory.quantity_01“, „inventory.region_01“ und „inventory.warehouse_name_01“). Bei Bedarf können zusätzliche Gruppen („_02“, „_03“ usw.) hinzugefügt werden.
• Beschränkung für Lager: Pro Region wird nur ein Lager akzeptiert. Wenn Sie mehrere Lager für exakt dieselbe Region zuordnen, lehnt TikTok Shop die Produkte ab.
• Standardbestandswert (Fallback): Wenn der Bestand für eine bestimmte Region nicht ausdrücklich definiert ist, werden Produkte für diese Regionen mit einem Standardbestand von 0 erstellt.

Stellen Sie sicher, dass die Lagernamen mit denen in Ihrem TikTok Seller Center übereinstimmen und mindestens eines aktiv ist.
Weitere Informationen zu den Einstellungen für den Versandvorlauf in der TikTok Academy

Jedes Lager kann unterschiedliche Lieferoptionen (Standard, Express, Economy, Send_by_Seller) mit bestimmten Versanddienstleistern anbieten. 

Beim Versand einer Bestellung muss abhängig von der für das Lager festgelegten Lieferoption der korrekte Name des Versanddienstleisters verwendet werden.

Quelllocale & Übersetzungen

Damit Sie internationale Käufer nahtlos erreichen können, verfügt TikTok Shop über eine integrierte Übersetzungsfunktion für Ihre Produkttitel und -beschreibungen.

• Quelllocale: Verwenden Sie das Attribut source_locale, um TikTok Shop die Originalsprache Ihrer Produktdaten mitzuteilen (z. B. fr-FR, es-ES). Dadurch kann das System Ihre Inhalte korrekt in die lokalen Sprachen Ihrer Zielkäufer übersetzen.
• Standard-Fallback: Wenn das Quelllocale-Attribut nicht festgelegt ist, geht TikTok Shop standardmäßig davon aus, dass Ihre Inhalte auf Englisch (en-US) vorliegen.

Marke

Das Attribut „brand_id“ (optional) ist in Lengow im Schritt zur Attributzuordnung verfügbar. Geben Sie entweder den Markennamen oder die TikTok-Marken-ID ein. 

• Wenn die Marke auf TikTok Shop existiert, prüft Lengow, ob der Verkäufer zu ihrer Verwendung berechtigt ist.
• Wenn die Marke nicht existiert, erstellt Lengow sie anhand des angegebenen Namens. Der Verkäufer muss anschließend im TikTok Seller Center eine Genehmigung beantragen.

Wenn Sie eine Marke angeben, kann Ihr Produkt erst gelistet werden, sobald diese Marke genehmigt wurde.

Um eine Markengenehmigung zu erhalten, melden Sie sich bei Ihrem TikTok-Seller-Konto an und reichen Sie die erforderlichen Dokumente ein. Nach der Genehmigung kann die Marke mit Ihren Produkten verknüpft werden.
Lesen Sie den Leitfaden von TikTok Shop zur Erlangung einer Markengenehmigung

Beschreibung

Die Produktbeschreibung muss im Attribut „description“ bereitgestellt werden. 

Anforderungen an die Beschreibung:

• Länge: maximal 10.000 Zeichen (empfohlen: mehr als 300 Zeichen).
• Darf keine chinesischen Schriftzeichen enthalten.
• Alle HTML-Tags werden akzeptiert, einige (z. B. <table>) werden von TikTok Shop möglicherweise für die Darstellung automatisch konvertiert.
• Es wird empfohlen, 3–5 wichtige Verkaufsargumente (jeweils ≤ 250 Zeichen), idealerweise mit Bildern, einzufügen.

Bilder können mithilfe von <img>-HTML-Tags in die Produktbeschreibung eingebettet werden:

• Maximal 30 <img>-Tags
• Jedes Bild muss src (Bild-URL), width und height enthalten (<img src="..." width="..." height="..." />)
• width und height müssen positive Ganzzahlen und ≤ 4000 px sein (empfohlen: 1600 × 1600 px)
   

Bilder

Geben Sie die Bild-URLs Ihres Produkts in den Attributen „main_images.uri“ ein (bis zu 9 Bilder können gesendet werden, 6 werden empfohlen).

Die Bildanforderungen von TikTok Shop:

• Format: JPG, JPEG, PNG, WEBP, HEIC oder BMP.
• Dateigröße: max. 10 MB.
• Abmessungen: min. 100x100 px / max. 20000x20000 px:
  • Galeriebild: Die Abmessungen müssen zwischen 300x300 px und 4000x4000 px liegen.
  • Bild für Produktdetails und Maße: Die Abmessung muss auf der kürzeren Seite mindestens 1024 px betragen.
• Bilder sollten klar, informativ und ansprechend sein. 

Zusätzliche Bildattribute stehen zur Verfügung, um das Bild für eine Farb- ODER Größenvariante anzugeben: „sku_img_color.uri“ und „sku_img_size.uri“. 
Verwenden Sie nur eines dieser Attribute. Es wird nicht empfohlen, sie für ein einzelnes Produkt zu kombinieren.

Video

Geben Sie die Video-URL Ihres Produkts im Attribut „video.id“ ein.

Damit das Video von TikTok Shop akzeptiert wird, muss es alle folgenden Bedingungen erfüllen:

• Unterstützte Formate: MP4 (empfohlen), MOV, MKV, WMV, WEBM, AVI, 3GP, FLV, MPEG

• Gültige Videodatei: lesbares Video mit gültiger Auflösung

• Seitenverhältnis: zwischen 9:16 (vertikal) und 16:9 (horizontal), einschließlich der Grenzwerte

• Dateigröße: maximal 100 MB pro Video

• HTTP Content-Type: muss mit „video/“ beginnen (zum Beispiel „video/mp4“)

 Lengow-Validierung: Videodateien werden vor dem Senden an TikTok Shop geprüft.
Wenn ein Video die Anforderungen nicht erfüllt, wird es blockiert und eine klare Fehlermeldung zurückgegeben (zum Beispiel: „upload file type is invalid“, „video ratio must be between 9:16 and 16:9“).

GPSR

Zur Einhaltung der ab dem 13. Dezember 2024 geltenden Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) müssen Sie TikTok Shop über die in Lengow verfügbaren Attribute folgende Informationen zu Ihren Produkten bereitstellen: 

• Herstellerinformationen – „manufacturer.name“, „manufacturer.email“, „manufacturer.phone_number“ und „manufacturer.address“, „manufacturer.registered_trade_name“:
  Geben Sie die Kontaktdaten des Herstellers jedes Produkts und, falls relevant, die Informationen des Importeurs an. Diese Informationen müssen sowohl auf dem physischen Produkt selbst als auch in jedem Produkteintrag sichtbar sein.
• Verantwortliche Person – „responsible_person.name_01“, „responsible_person.email_01“, „responsible_person.phone_number_01“ usw.: 
  Alle Attribute im Abschnitt „Verantwortliche Person“ sind verpflichtend. Das erwartete Format entnehmen Sie bitte den Definitionen der Attribute.
  Für die meisten Non-Food-Produkte gelten die Anforderungen an eine verantwortliche Person in der EU. Verkäufer müssen die relevanten Angaben zur verantwortlichen Person in jedem Produkteintrag anzeigen.
• Sicherheitswarnungen (auf Kategorieebene verfügbar) – z. B.: „101469 Avertissement de sécurité“
  Alle für das Produkt geltenden Warnungen und sicherheitsrelevanten Informationen müssen in jedem Produkteintrag deutlich angezeigt werden.

Für Kosmetikartikel, Elektronik und Spielzeug sind spezifische Informationen erforderlich (CE-Kennzeichnung, Inhaltsstoffe, WEEE-Kennzeichnungen, ...)
Weitere Informationen zur GPSR in der TikTok Shop Academy

Erweiterte Herstellerverantwortung (EPR)

Ihre eindeutige Identifikationsnummer (UIN) muss für bestimmte Produktkategorien (elektrische und elektronische Geräte, Möbel, Spielzeug usw.) im Qualifikationszentrum an TikTok Shop übermittelt werden.
Weitere Informationen zur EPR in der TikTok Shop Academy

Zertifizierungen

Gemäß den Richtlinien von TikTok Shop sind für bestimmte eingeschränkte Produktkategorien Zertifizierungen erforderlich. Beispiele: Produktzertifizierung für das Energieetikett, Produktinformationsblatt, Produktzertifizierung für das Energieetikett usw.
Lesen Sie die Richtlinie von TikTok Shop zu eingeschränkten Produkten

In Lengow sind die meisten Zertifizierungsattribute als optional gekennzeichnet, da ihre erforderliche Angabe vom in einem anderen Attribut eingegebenen Wert abhängt. Um zu bestätigen, ob eine zusätzliche Zertifizierung von TikTok Shop verlangt wird, müssen Sie möglicherweise den Kanalbericht prüfen.

Sie können die Zertifizierung entweder als PDF-Datei ODER als Bild auf die nachfolgend für die Produktzertifizierung zur Kennzeichnung beschriebene Weise bereitstellen.

Zusammenfassung:
- Übermitteln Sie die URL eines Bildes über das Attribut „Image URI“
- oder übermitteln Sie die URL einer PDF-Datei über das Attribut „File ID“. Geben Sie den zugehörigen Dateinamen im Attribut „File Name“ an.

Zertifizierung für elektrische und elektronische Geräte

Für elektrische und elektronische Produkte ist es verpflichtend, entweder ein Foto ODER eine Datei bereitzustellen, auf der verpflichtende rechtliche Informationen in der Landessprache deutlich zu sehen sind, einschließlich der CE-Kennzeichnung, erforderlicher Warnhinweise, Gebrauchsanweisungen und aller zutreffenden WEEE-Kennzeichnungen.

• Wenn es sich um ein Bild handelt: Geben Sie dessen URL im Attribut „Electrical & Electronic Labelling Product Certification Image URI – certification_7365861733472995078_images.uri“ ein.
• Wenn es sich um eine Datei handelt (im PDF-Format): Geben Sie deren URL im Attribut „Electrical & Electronic Labelling Product Certification File ID – certification_7365861733472995078_files.id“ ein.
  Geben Sie außerdem den Dateinamen im zugehörigen Attribut „Electrical & Electronic Labelling Product Certification File name certification_7365861733472995078_files.name“ ein.

Bei Bedarf können Sie zusätzliche Attribute hinzufügen. 

Weitere Informationen zu den Anforderungen für elektronische Produkte in der TikTok Shop Academy