Aktualisieren Sie Ihren Bestand auf Marktplätzen

Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, ist Zeit erforderlich, damit der neue Bestand auf den Kanälen aktualisiert wird.

Wie funktioniert es?

Für jede gesendete Bestellung wird Ihr Bestand automatisch oder manuell (je nach Betrieb) in Ihrem Produktkatalog reduziert.

Damit der neue Bestand von den verschiedenen Kanälen berücksichtigt wird, ist es notwendig, dass:

  1. Lengow holt den neuen Bestand ab, wenn Ihr Produktkatalog importiert wird.
  2. Die Kanäle holen den neuen Bestand ab, wenn Ihr ausgehender Katalog importiert wird (in Lengow können Sie die Aktualisierungshistorie und von dem Kanal erkannte Fehler einsehen).

Es gibt also eine Zeitspanne zwischen dem Moment, in dem ein Kunde ein Produkt auf einem Marktplatz kauft, und dem Moment, in dem der Bestand für dieses Produkt auf den Kanälen aktualisiert wird.

Hier ist der vollständige Zyklus des Bestands eines Produkts:

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Wie wird Sicherheit hinzugefügt, damit Produkte nicht überverkauft werden?

Wenn Sie ein Produkt mit sehr wenig Bestand auf mehreren Marketingkanälen verkaufen, kann es passieren, dass es überverkauft wird, wenn mehrere Benutzer es in kurzer Zeit kaufen. 

Wenn Sie den Bestand für diese Referenz nicht schnell erhalten können, werden die Bestellungen, die Sie nicht erfüllen können, storniert. Wir raten Ihnen dringend, dies zu vermeiden! 

Dies ist eine schlechte Praxis gegenüber Kunden und Marktplätzen. Neben der erzeugten Unzufriedenheit kann dies Ihre Online-Aktivität auf bestimmten Kanälen erheblich beeinträchtigen.

Um dies zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, einen Pufferbestand einzurichten. Das heißt, Produkte, die nur noch sehr wenig auf Lager sind, nicht zu veröffentlichen.

So geht's: 

  • Gehen Sie zum Kanal 
  • Erstellen Sie eine Regel für das Mengenattribut dieses Kanals (dasjenige, auf dem Sie Ihre Katalogmengendaten abgeglichen haben)
  • Geben Sie als Aktion an, den Wert "0" festzulegen 
  • Geben Sie als Bedingung an, eine Menge zu haben, die kleiner oder gleich ... ist (definieren Sie hier Ihren Pufferbestand)
  • Wählen Sie für alle Produkte oder nur eine Auswahl
  • Geben Sie bei Bedarf einen Anwendungszeitraum an. 
Beispiel: Den Wert des Mengenattributs auf "0" festlegen, wenn meine Menge kleiner oder gleich 3 ist, für alle meine Produkte.

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Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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