Jeder Kanal hat eine andere Art, Fehler bei Produkten zu kommunizieren, die Sie auf ihrer Plattform verkaufen möchten. Manchmal sogar in ihrer eigenen Sprache.
In Anbetracht dessen hat Lengow eine neue Funktion erstellt, um alle empfangenen Fehler zu harmonisieren in einen einzigartigen und universellen Integrationsbericht.
Dieser Kanalbericht listet alle Fehler und Erklärungen auf, die von den Kanälen gesendet wurden.
Wie funktioniert es?
Jeder Bericht gruppiert ähnliche Fehler in Paketen um eine einfachere Lesung zu ermöglichen und Ihnen zu erlauben, Ihre Produkte leicht zu korrigieren.
Die Fehler sind nach Hauptthemen gruppiert (Produkt, Kategorie, andere Fehler, etc.).
Beispiel: Im Bild unten zeigt der Kanal an, dass die von ihm erhaltene Kategorie nicht gültig ist und dass dieser Fehler 10 Produkte betrifft.
Dieser Kanalbericht wird aus den neuesten Berichten erstellt, die vom Kanal gesendet und von Lengow bezüglich der Produktdaten, Angebote und Produktstatus abgerufen wurden (letzteres wird nicht immer kommuniziert).
Korrektur von Kategorisierungsfehlern
Sie können direkt die Kategorisierungsfehler korrigieren von der Kanalberichtseite!
Angezeigte Informationen
Fehler werden nach der Anzahl der betroffenen Produkte in absteigender Reihenfolge angezeigt.
Auf der Kanalberichtseite finden Sie auch:
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das Datum und die Uhrzeit des letzten vom Kanal gesendeten Berichts mit der Möglichkeit, ihn direkt im csv-Format herunterzuladen.
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die Anzahl der Produkte im optimierten Feed, den der Kanal erhalten hat, und die Anzahl der akzeptierten Produkte.
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ein Suchfeld, um Produkte einzugrenzen : Sie können mehrere Suchen gleichzeitig durchführen. Geben Sie den ersten Wert ein, drücken Sie die "Enter"-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie dann einen anderen Wert ein, drücken Sie die "Enter"-Taste auf Ihrer Tastatur, usw...
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Möglichkeit zu filtern nach "Fehler" oder "Warnung". (Die Warnungen verhindern zunächst nicht die Veröffentlichung der Produkte, es wird jedoch dringend empfohlen, sie zu korrigieren)
- Möglichkeit zu filtern nach Art des Berichts (Produkte / Angebote)
Die angezeigten Themen zur Gruppierung der Fehler sind die folgenden :
Preis | der Preis |
Bestände & Lieferung | die Menge und die Lieferinformation(en) |
Produktbeschreibung | die Produktbeschreibung |
Produktidentifikation | die Produktidentifikation |
Kategorien | die Kategorie |
Feed-Format | das optimierte Katalogformat |
Technische Fehler | technische Fehler |
Andere Fehler | andere Fehler |
Was ist wenn ...
- Ich brauche mehr Informationen darüber, wie ich diese Fehler korrigieren kann
Beziehen Sie sich auf den Abschnitt "Kanalbericht" im entsprechenden Kanalführer. Wir haben Erklärungen für die häufigsten Fehler identifiziert.
- Ich verstehe einen Fehler nicht
Kontaktieren Sie den Lengow-Support oder Ihren Kanal
Account Manager.
- Ich kann den Kanalbericht für einen bestimmten Kanal nicht finden
Kontaktieren Sie den Lengow-Support oder Ihren Kanal-Manager.