🔧 Amazon FR - Error: Tu enlace "installation_manual" no funciona. Ingresa una dirección web válida para continuar. (Atributos: "compliance_media")

Mensaje de error

Tu enlace "installation_manual" no funciona. Introduce una dirección web válida para continuar. (Atributos: "compliance_media")

Qué significa este error

El sistema de Amazon rechaza las URL que contienen caracteres acentuados (como "é" o "à"). En este caso, está afectando específicamente al atributo compliance_media para los enlaces de tus documentos.

Cómo encontrar y corregir el error:

1. Renombra el archivo en la URL: Ve a tu servidor o plataforma de alojamiento y cambia el nombre del archivo real para que la ruta de la URL ya no contenga caracteres acentuados (por ejemplo, reemplaza "é" por "e").

2. Verifica el enlace válido: Verifica que la nueva URL sea realmente un enlace válido y funcional. Ábrelo en una ventana de navegador privada para asegurarte de que el documento se carga correctamente.

3. Actualiza Lengow: Actualiza la URL para el atributo compliance_media en tu Mapeo de Atributos o dentro de tus Reglas utilizando el nuevo enlace limpio.

4. Envía la actualización: Lanza una nueva publicación a Amazon para enviar los datos corregidos directamente al mercado.