🔧 Amazon - Error: 100907 Tus permisos de acceso deben ser actualizados. Verifica la configuración de tu navegador y vuelve a intentarlo. (Atributos: "compliance_media")

Mensaje de error

100907 Tus permisos de acceso necesitan ser actualizados. Por favor, verifica la configuración de tu navegador e intenta de nuevo. (Atributos: "compliance_media")

Traducción

100907 Tus permisos de acceso necesitan ser actualizados. Por favor, verifica la configuración de tu navegador e intenta de nuevo. (Atributos: "compliance_media")

¿Qué significa este error?

Amazon no puede acceder al archivo de medios de cumplimiento porque la URL proporcionada es inaccesible, ha caducado o está restringida.

Cómo resolver este error

Puedes resolver este problema utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

Opción 1: Actualiza el atributo en Lengow

• Asegúrate de que la URL mapeada al atributo "compliance_media" en Lengow sea válida y públicamente accesible (sin requerir autenticación o credenciales de inicio de sesión).
• Actualiza tu mapeo con un enlace directo y válido al documento y vuelve a sincronizar tu catálogo con Amazon.

Opción 2: Vuelve a subir manualmente en Amazon Seller Central

• Accede a la pestaña Compliance para el SKU específico en Amazon Seller Central.
• Vuelve a subir el documento de cumplimiento manualmente.