ePRICE (Mirakl)

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal ePRICE en tu cuenta de Lengow.

Recomendamos definir un Segmento dentro de tu catálogo de productos para solo configurar y enviar los productos que quieres publicar en este canal.

Mapear categorías

Mapea tus categorías con las de ePRICE a través de "Mapeo de categorías".

Completar el mapeo de atributos

Mapea los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición de campo. Si es necesario, ingresa valores fijos, usa funciones y/o adapta los valores creando reglas.

La lista detallada de todos los atributos requeridos y recomendados está disponible en tu back-office de Mirakl.
Lee nuestro artículo dedicado.

Algunas características especiales para ePRICE:

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para configurar ofertas especiales/ventas, completa los siguientes campos:

• "price": precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe estar lleno con tu precio de venta habitual.
• "discount-price": precio rebajado de tu producto.
• "discount-start-date" (opcional): la fecha en que comienza tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
• "discount-end-date" (opcional): la fecha en que termina tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd

2. Método de entrega y costos

Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.

2.1 Métodos de entrega

Selecciona los métodos de entrega en tu back office del canal.

2.2 Costos de envío

Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:

• el método de entrega vinculado al producto
• la categoría logística vinculada al producto

Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:

Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.

O

Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, llena el campo "logistic_class" (contacta a tu gerente de cuenta del canal para obtener la lista de valores autorizados).

3. Valores de variación

ePRICE acepta variaciones de producto para tamaños y/o colores. Llena los siguientes campos:

• family_code: este campo debe contener el identificador principal de tus productos (común a todas las variaciones de producto para un producto). Obligatorio si algunos productos tienen variaciones (este campo debe dejarse vacío si un producto no tiene variaciones).

• Colore: este campo debe contener los colores de tus productos. Los valores de color son definidos por ePRICE. Mandatory if some products have colour variations.

• Taglia: este campo debe contener los tamaños de tus productos. Los valores de tamaño son definidos por ePRICE. Obligatorio si algunos productos tienen variaciones de tamaño.

Gestiona tus exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para las exclusiones para este canal:

Previsualiza tus datos

Verifica los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".

Configura tus opciones

Configura opciones antes de enviar tus productoscatalogue al canal.

Mirakl_storeid : Introduce aquí tu identificador de tienda Mirakl

Más sobre el Sistema de Autenticación Mirakl

Lanza el catálogo del canal

• Antes de enviar tu catálogo optimizado al canal:
  • Verifica que tu tienda en línea del canal ha sido creada y abierta.
  • Verifica que no hay reglas creadas en tu back office del canal.

Nota: contacta a tu  gestor de cuenta del canal si tienes alguna pregunta sobre este tema.

• Envía tu catálogo optimizado al canal 

Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:

• Feed de Producto: permite la integración y creación de tus productos. Se envía a ePRICE una vez al día alrededor de las 3:30 am. Si tus productos están libres de errores, serán creados en ePRICE y aparecerán en línea dentro de 48 horas, después de que se haya enviado el feed de oferta.
• Feed de Oferta: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía a ePRICE cada hora. Cuando ePRICE recibe el feed de oferta, los datos se actualizan casi inmediatamente en el sitio web de ePRICE.

Leer los informes de los canales

Lee los informes de productos y ofertas de los canales para verificar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de producto (feed de producto) o actualizaciones (feed de oferta). Estos informes solo enumeran los artículos que fueron rechazados por ePRICE. Para cada producto en error, ePRICE especifica la razón del rechazo.

Los informes de productos y ofertas de los canales están disponibles y se pueden descargar desde:

• Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "nombre del canal" > haz clic en "Actividad"
• Tu back office del Canal Mirakl:
  • Informe de feed de productos: "Mi Inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
  • Informe de feed de ofertas : "Mi Inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"

Editar un archivo de producto

• Editar "datos del producto"

Contacta a tu gestor de cuenta de ePRICE para editar estos datos.

• Editar "datos de la oferta"

Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de oferta.

Despublicar/Eliminar una oferta

• Para dejar de publicitar una oferta en ePRICE, lee nuestras recomendaciones.
• Para eliminar una oferta de tu back office de ePRICE Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Mapeo de atributos".

Gestiona tus pedidos de ePRICE

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal:

• Cada 15 minutos
• Una vez al día, para nuevos pedidoss hecho o modificado en los últimos 5 días

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.

3. Estados de pedidos de Lengow/Mirakl

Este mercado utiliza comunes estados de pedidos de Mirakl.

Contacto

• marketplace@eprice.it: para cualquier solicitud comercial (suscripción, información, etc.)
• supporto.venditori@eprice.it: para cualquier solicitud relacionada con su cuenta de vendedor (pedidos, precios, incidentes, etc.)
• activation.marketpalce@eprice.it: para la creación de sus productos