Dans le cadre de nos améliorations continues de l'infrastructure, Lengow débutera une maintenance la semaine du 27 octobre 2025.
Pour garantir un service ininterrompu, mettez à jour la configuration du FTP Lengow afin d'assurer une utilisation fluide de la plateforme Lengow. Veuillez noter qu'un ensemble de nouvelles adresses IP doivent être autorisées dans vos systèmes.
Si cette mise à jour n'est pas effectuée en amont :
- Les importations de catalogue peuvent ne plus fonctionner
- Les flux et commandes récupérés via FTP privé ou plugins peuvent cesser de fonctionner
- L'accès à Lengow et aux API peut être bloqué si non autorisé
Ce que vous devez faire
Veuillez mettre à jour votre configuration avant le 27 octobre 2025, pour garantir la continuité du service.
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Vous utilisez le FTP Lengow (catalogues) :
- Remplacez l’host et ajoutez les IP sortantes à votre whitelist si nécessaire (vérifiez avec votre équipe technique).
- Aucune modification n’est requise sur la plateforme Lengow elle-même ni sur vos identifiants FTP.
- Vous utilisez le FTP Lengow (export de flux) : Remplacez l’host dans le paramétrage d'export de votre flux sur la plateforme.
Serveurs SFTP en production
Vous devez passer de ftp.lengow.io à ftp.files.lengow.io/ et de sftp.lengow.io à sftp.files.lengow.io/.
Voici l'adresse IP autorisée 34.155.27.102 pour le bon fonctionnement du SFTP.
Retrouvez toutes les adresses IP autorisées dans cet article dédié.
Voici les étapes qui vous guideront dans les mises à jour à effectuer.