Échéance importante : 1er septembre 2026
La Redoute met à jour son flux de commandes dans le cadre de la réforme de la facturation électronique française. Les vendeurs n'ayant pas signé l'avenant contractuel et n'étant pas en mesure de traiter les nouvelles données de commandes B2B d'ici le 1er septembre 2026 verront leurs ventes B2B désactivées pour leur boutique, entraînant une perte directe de revenus sur cette activité.
Contexte et calendrier
La marketplace La Redoute a informé les intégrateurs de flux concernant la réforme de la facturation électronique en France, qui devient progressivement obligatoire pour les transactions interentreprises (B2B) :
- 1er septembre 2026 : Obligatoire pour les grandes entreprises et les entreprises de taille intermédiaire (ETI).
- 1er septembre 2027 : Obligatoire pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les très petites entreprises (TPE).
Pour accompagner cette transition, La Redoute a enrichi son flux de commandes Mirakl afin que les vendeurs puissent identifier facilement les commandes B2B et récupérer les données nécessaires pour émettre des factures électroniques conformes à leurs clients B2B.
Actions obligatoires pour les vendeurs
Les vendeurs doivent remplir différentes obligations selon leur configuration. Une seule de ces actions est gérée côté Lengow :
| # | Action | Qui est concerné | Échéance |
|---|---|---|---|
| 1 | Renseigner votre adresse de facturation électronique dans votre compte boutique Mirakl (Boutique > Informations de facturation) | Tous les vendeurs français, indépendamment de leur taille ou de leur activité B2B. | 1er septembre 2026 |
| 2 | Signer un avenant contractuel avec votre chargé de compte La Redoute pour être autorisé à vendre en B2B. | Les vendeurs souhaitant faire du B2B. | Avant le 1er septembre 2026 |
| 3 | Être en mesure de récupérer et d'utiliser les nouvelles données de commandes B2B issues du flux de commandes dans Lengow. | Les vendeurs souhaitant faire du B2B. | 1er septembre 2026 |
Remarque importante concernant les contrats
Pour toute question concernant l'avenant contractuel ou les politiques côté La Redoute, veuillez contacter directement votre chargé de compte La Redoute.
Évolutions à venir dans le flux de commandes
Pour s'adapter aux nouvelles exigences de facturation, La Redoute introduit de nouveaux champs personnalisés (tels que le numéro de bon de commande et l'adresse de facturation électronique) ainsi que des informations dédiées à l'organisation du client.
Veuillez noter que ces modifications s'appliquent exclusivement aux commandes B2B ; les commandes B2C restent totalement inchangées.
État de l'intégration Lengow
Les détails exacts du mapping et l'affichage technique dans Lengow sont actuellement en cours de développement, mais seront disponibles au plus tard le 1er septembre 2026. Cette documentation sera mise à jour avec les instructions complètes de mapping des champs dès la confirmation finale de l'implémentation.
Cependant, les actions 1 et 2 doivent être traitées immédiatement pour respecter le calendrier officiel et les délais de traitement de La Redoute.