Le lancement de la grande saison des ventes de fin d'année sur La Redoute approche à grands pas ! Ces opérations commerciales seront mises en avant sur tous les emplacements stratégiques du site La Redoute ainsi que sur les canaux externes. Nous recommandons vivement à tous les partenaires d'y participer afin de maximiser leurs ventes et de profiter de cette visibilité accrue.
1. Principales périodes promotionnelles et dates
Vous êtes libres de participer aux dates de votre choix pendant cette période. La campagne globale se déroule du 30 octobre au 6 décembre 2026.
| Période promotionnelle | Dates incluses |
|---|---|
| Black Week | Du 30 octobre au 5 novembre |
| Singles' Days | Du 6 au 11 novembre |
| Campagne Black Friday | Du 12 au 30 novembre |
| Cyber Week | Du 1er au 6 décembre |
2. Conditions commerciales
- Réductions : jusqu'à 60 %.
- Réductions minimales : -20 % sur les produits de mode et -10 % sur les produits pour la maison.
- Typologie des produits : aucune restriction. Toutefois, pour les articles de mode, privilégiez les produits disponibles dans au moins 3 tailles afin de garantir une bonne expérience client. Les produits Outlet ne sont pas autorisés.
3. Configuration du flux et échéances
Afin de profiter pleinement de la campagne publicitaire et médiatique, la mise en avant de l'opération débutera le 30 octobre à 00 h 01 sur le site La Redoute.
Échéances importantes
Compte tenu du grand nombre d'offres attendues, il est recommandé d'envoyer le flux d'offres contenant vos promotions 48 heures (2 jours) avant le début de votre opération. Par exemple, si vous prévoyez de commencer le 27/11, envoyez votre flux le soir du 25/11. Cela permettra à vos produits d'être référencés dans les résultats de recherche Google et de bénéficier de tout le trafic potentiel.
Vos dates doivent être structurées comme suit :
- Date de début : 30/10 à 00 h 01 (ou à 00 h 01 le jour du lancement de votre opération commerciale) :
2026-10-30T00:01:00+01 - Date de fin : 07/12 à 00 h 01 (ou à 00 h 01 le lendemain de la fin de votre opération commerciale) :
2026-12-07T00:01:00+01
Voici le format attendu pour votre flux Lengow :
<price>49.99 <discount-price>34.99 <discount-start-date>2026-10-30T00:01:00+01 <discount-end-date>2026-12-07T00:01:00+01
Confirmez votre participation auprès de votre Account Manager afin que vos produits soient identifiés par le tag « Black Friday » et bénéficient d'une visibilité maximale.
4. Délais d'expédition et santé du compte
Action requise : délais d'expédition
Veuillez ajuster vos délais d'expédition directement dans le flux d'offres (via Lengow) ou dans le back-office Mirakl, au niveau de la boutique. Remarque : si les délais sont configurés aux deux endroits, ceux définis dans le flux d'offres sont prioritaires.
Veillez à afficher un délai de livraison réaliste afin d'éviter les retards. Les commandes livrées en retard font l'objet d'un suivi strict dans MQC et peuvent entraîner une suspension temporaire de votre compte en cas de problèmes répétés.
Vous trouverez en pièce jointe la communication officielle de La Redoute.
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