Dans le cadre de la préparation du futur déploiement international de sa marketplace, La Redoute introduit une mise à jour majeure de la structure de son flux d'Offres. Les nouveaux champs de Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), destinés à soutenir le commerce transfrontalier, sont déjà disponibles dans Lengow. Cependant, à compter de septembre 2026 (nous sommes actuellement dans l'attente de la confirmation de la date exacte par La Redoute ; n'hésitez pas à les contacter directement si nécessaire), La Redoute rendra ces champs strictement obligatoires dans le flux d'Offres.
Information importante
Ces modifications s'appliquent à tous les vendeurs publiant sur La Redoute via Lengow. Même si vous vendez uniquement en France et que vous ne prévoyez pas de vendre à l'international, tous les nouveaux attributs de TVA deviendront obligatoires dans la structure du flux.
Qu'est-ce qui change ?
La Redoute met à jour le flux d'Offres en exigeant 8 champs de TVA correspondant à des marchés cibles spécifiques en Europe. À compter de la date officielle de mise en ligne en septembre, ces champs deviendront strictement obligatoires.
Risque de rejet du flux
Si votre mapping n'est pas mis à jour pour inclure ces champs obligatoires, toute tentative de création ou de mise à jour d'offres sur La Redoute échouera. Votre flux d'Offres sera rejeté.
Liste détaillée des champs de TVA
Voici la liste complète des attributs de TVA, incluant le champ de TVA français standard ("vat"). La marketplace exigeant la présence de ces champs dans l'en-tête de la structure du flux, ils doivent tous être configurés, quels que soient vos pays de vente actifs.
| Code | Libellé | Description | Exemple |
|---|---|---|---|
| vat | vat (%) | Taux de TVA applicable en France | 20 |
| vat-be | VAT BE (%) | Taux de TVA applicable en Belgique | 21 |
| vat-lu | VAT LU (%) | Taux de TVA applicable au Luxembourg | 17 |
| vat-it | VAT IT (%) | Taux de TVA applicable en Italie | 22 |
| vat-es | VAT ES (%) | Taux de TVA applicable en Espagne | 21 |
| vat-de | VAT DE (%) | Taux de TVA applicable en Allemagne | 19 |
| vat-nl | VAT NL (%) | Taux de TVA applicable aux Pays-Bas | 21 |
| vat-ch | VAT CH (%) | Taux de TVA applicable en Suisse | 8.1 |
| vat-pt | VAT PT (%) | Taux de TVA applicable au Portugal | 23 |
Que devez-vous faire dans Lengow ?
Les nouveaux champs de TVA sont déjà ajoutés dans Lengow, mais ils deviendront obligatoires en septembre conformément aux exigences de La Redoute. Nous vous recommandons vivement d'effectuer votre mapping dès maintenant afin que votre flux soit parfaitement conforme avant le lancement officiel.
- Rendez-vous sur votre canal La Redoute au sein de la plateforme Lengow.
- Ouvrez l'étape Mapping des Attributs pour votre flux d'Offres.
- Localisez et mappez les 8 nouveaux attributs de TVA (vat-be, vat-lu, vat-it, etc.).
Bonnes pratiques de mapping
Si vous vendez dans l'un de ces nouveaux pays, renseignez le taux de TVA correspondant à vos produits.
Si vous ne vendez pas dans ces pays, vous devez tout de même configurer ces attributs. Nous vous conseillons de renseigner une valeur fixe de 0 (zéro) pour les pays où vous n'opérez pas, ou de renseigner tout simplement le taux de TVA standard applicable à ce pays (tel qu'indiqué dans le tableau ci-dessus).
Comment La Redoute gère-t-elle les offres existantes ?
Afin de garantir une transition fluide et d'éviter que des offres actives ne soient dépubliées lors de la migration, La Redoute initialisera automatiquement la valeur des 8 nouveaux champs de TVA à 0 pour toutes les offres existantes déjà publiées le jour de la migration.
Cependant, une fois la migration terminée, toute nouvelle offre ou mise à jour transmise via le flux devra nativement contenir ces champs pour pouvoir être traitée avec succès.
En savoir plus
Pour plus de détails concernant la gestion de vos offres, veuillez consulter le centre d'aide officiel : FAQ La Redoute. Remarque : vous devez être connecté à votre compte vendeur La Redoute pour accéder à cette page.
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