Segments

Comment y accéder ? Onglet "Catalogues" > Choix du catalogue > "Segments"

Qu'est-ce que c'est ?

Regroupez les produits au niveau du Catalogue selon les critères de votre choix avant de paramétrer vos données pour chaque diffuseur.

Critères de performance, rentabilité, saisonnalité, ... vous éditez le Segment une fois et l'utilisez sur les diffuseurs de votre choix. Vous gagnez du temps dans l'édition de vos paramétrages et pilotez votre performance et votre stratégie de vente avec efficacité.

Comment ça fonctionne ?

Des Segments pré-définis en fonction de critères personnalisés issus de l'analyse de votre catalogue et de ses performances vous sont suggérés.

Il est aussi possible de créer un segment à partir d'un/plusieurs champs de votre catalogue et /ou de sources additionnelles et/ou de critères de rentabilité.

Exemples d'application

Consultez les articles dédiés pour plus de détails.

Utiliser un Segment pré-défini

Les Segments suggérés dépendront de votre catalogue produits ou de la performance de vos produits (sous réserve de l'installation du Tracking Lengow sur votre site.

Sélectionnez le Segment pré-défini que vous souhaitez utiliser sur l'onglet "Segments" de votre catalogue produits.

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Si un Segment a déjà été ajouté à votre catalogue, les Segments pré-définis seront disponibles dans le formulaire de création de Segments.

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Certains Segments pré-définis peuvent être édités de manière à être complétés avec vos propres conditions.

Voici la liste des Segments pré-définis que vous pouvez retrouver dans votre compte :

  • Top 100 revenues : Les 100 produits ayant le plus haut revenu sur les 7 derniers jours. Ce segment pourra être utilisé pour tester une partie du catalogue avant de se lancer complètement sur une place de marché.
  • Top 100 meilleure catégorie : Dans la catégorie avec les plus grand nombre de ventes, sélection des 100 produits avec le plus fort revenu les 7 derniers jours.
  • Top 100 meilleure marque : Pour la marque avec le plus grand nombre de vente, sélection des 100 produits avec le plus fort revenu sur les 7 derniers jours.
  • Flop 100 clics : Les 100 produits les moins cliqués sur les 7 derniers jours. Ce segment permettra de concentrer les optimisations pour les produits qui nécessitent d’être plus visibles, plus attractifs.
    Si plus de 100 produits correspondent à ce critère, le Segment inclura uniquement les 100 premiers produits trouvés.
  • Flop 100 ventes : Les 100 produits qui se sont le moins bien vendus sur les 7 derniers jours. Ce segment pourra être notamment utilisé dans les exclusions.
    Si plus de 100 produits correspondent à ce critère, le Segment inclura uniquement les 100 premiers produits trouvés.
  • Nouveaux produits : Tous les derniers produits qui ont été ajoutés au catalogue sur les 7 derniers jours.
  • Principale catégorie : La catégorie qui possède le plus grand nombre de produits.

Pour les Segments pré-définis de type "Top XX" , le volume de produits ciblés sera fonction du volume de produits présents dans votre catalogue :

  • Entre 50 et 500 produits : "Top 10"
  • Entre 500 et 1000 produits : "Top 50"
  • Plus de 1000 produits : "Top 100"

Créer un Segment avec des critères de performance

Pour utiliser les critères de performance, le tracking Lengow doit au préalable avoir été installé sur votre site et des statistiques (clics et ventes) doivent avoir été compilés.

Ciblez les produits de votre choix avec les critères de performance. Ce Segment s'appuiera sur les données statistiques enregistrées dans votre compte Lengow pour ce catalogue sur tous les diffuseurs où celui-ci a été ou est activé. Ce Segment évoluera donc en même temps que les résultats que vos campagnes enregistreront.

Exemple : Je veux regrouper tous mes produits qui ont un CPC supérieur à 2,12€ sur les 30 derniers jours sur Google Shopping.

Plusieurs critères sont à votre disposition :

  • Clics
  • CPC
  • Commandes
  • Revenu
  • Coûts
  • Taux de conversion
  • ROI

Sélectionnez la période statistique utilisée :

  • Les 7 derniers jours
  • Les 30 derniers jours
  • Les 90 derniers jours

Les opérateurs ET et OU sont à votre disposition pour vous permettre de cibler le plus finement possible les produits de votre choix.

Créer un Segment avec un/des champ/s du catalogue

Sélectionnez "Créer un nouveau segment", puis définissez la condition qui vous convient à l'aide des champs mis à votre disposition.

Les opérateurs ET et OU sont à votre disposition pour vous permettre de cibler le plus finement possible les produits de votre choix.

Ex : Je veux regrouper dans un Segment tous les produits de ma catégorie "Table basse".

Si une source additionnelle a été liée au catalogue

Les valeurs de la source additionnelle peut être utilisée au même titre que celles présentes dans le catalogue principal.

Limiter le nombre de produits dans un Segment

Une fois le ciblage des produits réalisés, vous pouvez choisir de :

  • laisser le volume de produits tel qu'il est
  • limiter le nombre de produits présents dans le Segment

Si vous choisissez de limiter le nombre de produits, indiquez :

  • Le nombre de produits devant composer ce Segment,
  • Le critère selon lequel vous souhaitez ordonner les données (croissant ou décroissant). L'ordre par défaut est décroissant.
  • La période d'application

Ex : Je souhaite que mon Segment “Canapé” contienne les 100 produits ayant générés le plus de revenus la semaine dernière. J'inscris “100” pour le nombre de produits, je sélectionne le critère “Revenue”, je laisse l'ordre "décroissant" sélectionné par défaut, puis j'indique “7 derniers jours” au niveau de la période d'application.

Actions possibles sur un Segment

Cliquez sur un Segment pour accéder à son détail.

Chaque Segment peut être :

  • édité
  • copié
  • supprimé

Consultez les Segments enregistrés

Retrouvez toutes les optimisations réalisées dans l'onglet "Catalogues" > Choix du catalogue > Segments.

 

Utilisez votre Segment pour un diffuseur

  • Pour un nouveau diffuseur
Lorsque vous ajoutez un nouveau diffuseur, vous choisissez quel catalogue utiliser pour ce diffuseur. Si un Segment a été créé dans ce catalogue, vous pouvez sélectionner ce Segment plutôt que le catalogue complet (voir image).
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  • Pour un diffuseur existant
Pour utiliser un Segment de votre catalogue à la place du catalogue complet pour un diffuseur déjà existant :
    • Allez dans les "Paramètres" de votre diffuseur.
    • Dans la section "Catalogue", sélectionnez votre Segment (voir image).

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