Frequency
- Import de catalogues produits
Pour obtenir les dernières mises à jour de vos catalogues produits (prix, modifications de titres, nouveaux produits, etc.), Lengow doit importer vos données dans la plateforme.
- La fonctionnalité "Fréquence de mise à jour"
La fréquence de mise à jour permet de choisir les jours et les horaires des importations de votre catalogue produits. Les données à jour seront alors disponibles pour les différents canaux associés à votre catalogue produits.
Notez que chaque canal dispose de ses propres horaires de récupération des données.
Comment ça fonctionne ?
Etape 1 : Sélectionnez les jours auxquels Lengow met à jour votre catalogue produits.
Etape 2 : Ajoutez les horaires auxquels Lengow met à jour votre catalogue produits (limité à une importation par heure).
Si un catalogue n'est connecté à aucun canal, il ne sera PAS mis à jour, quelle que soit la fréquence d'importation.
Alertes
- E-mail quotidien
Tous les matins, le propriétaire et administrateurs du compte recevront un mail de synthèse contenant tous les faits importants parmi lesquels les erreurs trouvées pour l'importation du catalogue. L'alerte peut être activée dans votre avatar dans la partie « Notifications ».
- en cas de catalogue inchangé
Ce paramètre vous permet d'ajouter des notifications sur votre catalogue afin de vous alerter lorsque les valeurs de ce dernier ne sont plus mises à jour lors des derniers imports effectués.
Ces notifications seront envoyées au propriétaire et à le ou les administrateurs du compte (s'il y a).
- en cas de suppression de produit
Ce paramètre permet de définir une protection en cas de suppression importante de produits par rapport à la version précédente du catalogue produits. Il est recommandé de fixer un ratio maximum de produits supprimés.
Mise à jour ponctuelle de votre catalogue
Vous venez de faire une modification dans votre catalogue et souhaitez que celle-ci soit reportée immédiatement dans Lengow sans attendre le prochain import programmé ?
Cette action ne change rien aux imports que vous avez programmés.
Rendez-vous sur l'onglet "Rapport" de votre catalogue.
Si le bouton "Mise à jour du catalogue" est visible, cliquez dessus pour lancer cette mise à jour :
Si vous avez plusieurs sources, vous pouvez choisir celle que vous souhaitez mettre à jour mais également les mettre à jour toutes en même temps.
Le bouton "Mise à jour du catalogue" n'est pas disponible ?
Cela signifie que la manière dont votre catalogue est envoyé à Lengow ne permet pas cette action.
