Pourquoi et quand ajouter un catalogue produits ?
- Vous gérez plusieurs sites et disposez donc de différents catalogues produits
- Le catalogue produits que vous avez chargé dans Lengow ne comporte pas de variations de produits et le canal sur lequel vous souhaitez aller les demande et vous souhaitez utiliser ce catalogue pour diffuser votre offre
- Vous développez votre activité à l'international et disposez d'une boutique traduite dans plusieurs langues
Note : Vérifiez que votre catalogue contient les données habituellement requises par Lengow.
Comment ajouter un catalogue produits ?
Dans l'onglet Catalogues :
- Cliquez sur "Ajouter un nouveau catalogue".
- Puis commencez par réaliser le "mapping Lengow". C'est à cette étape que vous pouvez faire la correspondance entre les champs de votre catalogue et ceux demandés par Lengow.
Vérifier que les produits se sont bien importés
Aperçu des produits
Il s'agit de la prévisualisation de tous les produits après le premier chargement du catalogue
- Recherchez les produits qui vous intéressent en utilisant le moteur de recherche.
- Cliquez sur un produit, pour voir l'ensemble des valeurs importées pour celui-ci.
Statistiques des produits importés
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Sur la droite du mapping Lengow un tableau indique :
- Les nouveaux produits détectés (au premier import, il s’agit de la totalité du catalogue).
- Les produits mis à jour (si l’une des valeurs a été modifiée pour le produit depuis la dernière importation).
- Les produits supprimés depuis la dernière importation.
- Les produits dédupliqués - basé sur l’identifiant produit (champ associé au "Product ID" dans le "mapping Lengow"). Lengow conserve en base le premier produit dupliqué dans le catalogue produits.
- Les produits en erreur. Si l’un des champs critiques est vide (identifiant produit, titre, catégorie, prix), s'il y a un décalage de lignes,… Ces produits sont supprimés de la diffusion.
A ce niveau, vous pouvez :
- Consulter le détail des produits concernés.
- Effectuer un nouvel import.
Si votre catalogue produits contient des produits en erreur : corrigez ces erreurs directement dans votre catalogue produits depuis votre back office et retentez un import.
Il ne vous reste plus qu'à lier votre catalogue produits à des canaux !
Définir la fréquence des importations
Ajustez la fréquence d'importation de votre catalogue en fonction de la mise à jour des données de vos produits. Pour en savoir plus, consultez l'article "Fréquence d'importation".
Comment est prise en compte l'évolution des valeurs de mon catalogue ?
Lengow récupère les mises à jour de vos données à chaque nouvel import du catalogue, suivez-les dans l'Historique des Importations.
Pour vérifier que vos valeurs sont à jour sur le(s) canal(s) associé(s) au catalogue produits, suivez nos conseils !