🔧 Amazon - Errore 100398: L'SKU esiste già su altri marketplace di Amazon.

Messaggio di errore Amazon

Il SKU "XXX" esiste già su altri marketplace Amazon. Usa un nuovo SKU e invia nuovamente il tuo elenco.

Cosa significa questo errore?

Questo errore (Codice 100398) si verifica quando Amazon rileva un conflitto con un SKU che viene già utilizzato su un altro marketplace (paese).

Questo accade generalmente se:

• Stai cercando di utilizzare un SKU che è già associato a un prodotto su un altro negozio Amazon.
• Stai riutilizzando lo SKU di un'offerta eliminata o chiusa. Amazon spesso conserva la cronologia degli SKU associati al tuo account venditore, anche dopo che l'offerta è stata eliminata.

Come risolverlo

Segui questo passaggio per risolvere il conflitto e pubblicare il tuo prodotto:

1. Modifica lo SKU:

   Aggiungi il codice del paese come suffisso al tuo SKU corrente (ad esempio, aggiungi _PL per la Polonia), e poi invia nuovamente l'offerta ad Amazon. Suggerimento: Puoi facilmente automatizzare questa modifica utilizzando una Regola in Lengow.

⚠️ Ancora problemi?

Se non riesci a modificare i tuoi SKU, dovrai aprire un ticket con Amazon Seller Support. Per aiutare ad accelerare la risoluzione, assicurati di fornire loro i seguenti dettagli:

• Lo SKU in questione.
• L'ASIN (se esiste già).
• Il paese Amazon in cui stai cercando di pubblicare il prodotto.
• Uno screenshot del messaggio di errore.