Messaggio di errore
100907 Le tue autorizzazioni di accesso devono essere aggiornate. Controlla le impostazioni del tuo browser e riprova. (Attributi: "compliance_media")
Traduzione
100907 Le tue autorizzazioni di accesso devono essere aggiornate. Controlla le impostazioni del tuo browser e riprova. (Attributi: "compliance_media")
Cosa significa questo errore?
Amazon non può accedere al file dei media di conformità perché l'URL fornito non è accessibile, è scaduto o è limitato.
Come risolvere questo errore
Puoi risolvere questo problema utilizzando uno dei seguenti metodi:
Opzione 1: Aggiorna l'attributo in Lengow
- Assicurati che l'URL mappato all'attributo "compliance_media" in Lengow sia valido e accessibile pubblicamente (senza richiedere autenticazione o credenziali di accesso).
- Aggiorna la tua mappatura con un link diretto e valido al documento e sincronizza nuovamente il tuo catalogo con Amazon.
Opzione 2: Carica nuovamente manualmente in Amazon Seller Central
- Accedi alla scheda Conformità per l'SKU specifico in Amazon Seller Central.
- Carica nuovamente manualmente il documento di conformità.
💡 Per ulteriori informazioni dettagliate sulla conformità e sui requisiti GPSR, si prega di fare riferimento alla nostra guida: Amazon: Come conformarsi al Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR).
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