Contatta ePRICE (marketplace@eprice.it) per sapere se sei idoneo a vendere i tuoi prodotti sul loro sito web.
Per distribuire i tuoi prodotti su ePRICE, verifica che il tuo catalogo prodotti contenga i dati normalmente richiesti da Lengow.
Aggiungi un catalogo canale
Aggiungi un catalogo canale ePRICE nel tuo account Lengow.
Consigliamo di definire un Segmento nel tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.
Mappa le categorie
Mappa le tue categorie con quelle di ePRICE attraverso "Mappatura delle categorie".
Completa la mappatura degli attributi
Mappa i campi del tuo catalogo prodotti con i campi richiesti dal canale, in base alla definizione del campo. Se necessario, inserisci valori fissi, utilizza funzioni e/o adatta i valori creando regole.
L'elenco dettagliato di tutti gli attributi richiesti e consigliati è disponibile nel tuo back-office Mirakl.
Leggi il nostro articolo dedicato.
Alcune caratteristiche speciali per ePRICE:
1. Imposta le tue offerte speciali/saldi
Per impostare offerte speciali/saldi, compila i seguenti campi:
- "price": prezzo barrato del tuo prodotto (prezzo originale). Se il tuo prodotto non è scontato, questo campo deve essere compilato con il tuo prezzo di vendita usuale.
- "discount-price": prezzo scontato del tuo prodotto.
- "discount-start-date" (facoltativo): la data in cui inizia la tua promozione/saldo. Se compili questo campo e il campo "discount_price", la promozione inizierà solo alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg
- "discount-end-date" (facoltativo): la data in cui termina la tua promozione/saldo. Se compili questo campo e il campo "discount_price", la promozione terminerà alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg
2. Metodo di consegna e costi
I costi di spedizione e i metodi di consegna sono definiti dal canale. Contattalo per ottenere la tabella dei costi.
2.1 Metodi di consegna
Seleziona i metodi di consegna nel tuo back office del canale.
2.2 Costi di spedizione
Si prega di notare che ogni prodotto è collegato a una categoria logistica. I costi di spedizione sono calcolati sulla base di:
- il metodo di consegna collegato al prodotto
- la categoria logistica collegata al prodotto
Per la categoria logistica, puoi scegliere tra diverse opzioni:
Mantieni la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, non è necessario che tu prenda alcuna azione in Lengow.
OPPURE
Cambia la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, compila il campo "logistic_class" (contatta il tuo account manager del canale per ottenere l'elenco dei valori autorizzati).
3. Valori delle variazioni
ePRICE accetta variazioni di prodotto per taglie e/o colori. Compila i seguenti campi:
- family_code: questo campo deve contenere l'identificatore genitore dei tuoi prodotti (comune a tutte le variazioni di prodotto per un prodotto). Obbligatorio se alcuni prodotti hanno variazioni (questo campo deve essere lasciato vuoto se un prodotto non ha variazioni).
- Colore: questo campo deve contenere i colori dei tuoi prodotti. I valori dei colori sono definiti da ePRICE. Obbligatorio se alcuni prodotti hanno variazioni di colore.
- Taglia: questo campo deve contenere le taglie dei tuoi prodotti. I valori delle taglie sono definiti da ePRICE. Obbligatorio se alcuni prodotti hanno variazioni di taglia.
Gestisci le tue esclusioni
Segui le istruzioni usuali per le esclusioni per questo canale:
Ci sono variazioni di prodotto nel tuo catalogo? Verifica se i prodotti genitori dovrebbero essere esclusi o meno nel passaggio precedente dedicato alle variazioni.
Anteprima dei tuoi dati
Controlla i dati che stai per inviare al canale alla fase di "Anteprima".
Configura le tue opzioni
Configura opzioni prima di inviare i tuoi prodotti
catalogo al canale.Mirakl_storeid : Inserisci qui il tuo identificatore del negozio Mirakl
Maggiori informazioni sul sistema di autenticazione Mirakl
Lancia il catalogo del canale
-
Prima di inviare il tuo catalogo ottimizzato al canale:
- Verifica che il tuo negozio online del canale sia stato creato e aperto.
- Verifica che non ci siano regole create nel tuo back office del canale.
Nota: contatta il tuo gestore dell'account del canale se hai qualche domanda su questo argomento.
- Invia il tuo catalogo ottimizzato al canale
Vengono inviati due feed distinti al canale tramite API:
- Feed del prodotto: permette l'integrazione e la creazione dei tuoi prodotti. Viene inviato a ePRICE una volta al giorno intorno alle 3:30 del mattino. Se i tuoi prodotti sono privi di errori, verranno creati in ePRICE e appariranno online entro 48 ore, dopo che il feed dell'offerta è stato inviato.
- Feed dell'offerta: permette l'aggiornamento dei prezzi, delle scorte, ecc. Viene inviato a ePRICE ogni ora. Quando ePRICE riceve il feed dell'offerta, i dati vengono aggiornati quasi immediatamente sul sito web di ePRICE.
Leggi i rapporti dei canali
Leggi i rapporti dei prodotti e delle offerte Rapporti dei canali per verificare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, sia a livello di creazione del prodotto (feed del prodotto) che di aggiornamenti (feed dell'offerta). Questi rapporti elencano solo gli articoli che sono stati rifiutati da ePRICE. Per ogni prodotto in errore, ePRICE specifica il motivo del rifiuto.
I rapporti dei prodotti e delle offerte dei canali sono disponibili e scaricabili da:
- Lengow: scheda "Canale" > seleziona "nome del canale" > clicca su "Attività"
- Il tuo back office del canale Mirakl:
- Rapporto sul feed dei prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni prodotti"
- Rapporto sul feed delle offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni offerte"
Modifica un file di prodotto
- Modifica "dati del prodotto"
Contatta il tuo gestore dell'account ePRICE per modificare questi dati.
- Modifica "dati dell'offerta"
I dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed dell'offerta.
Ritira/Cancella un'offerta
- Per smettere di pubblicizzare un'offerta su ePRICE, leggi le nostre raccomandazioni.
- Per cancellare un'offerta dal tuo back office Mirakl di ePRICE, imposta la quantità del prodotto a 0 (zero) nella zona "Mappatura degli attributi".
Gestisci i tuoi ordini ePRICE
Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.
1. Recupero degli ordini
Lengow recupera nuovi ordini o ordini modificati sul sito web del canale:
- Ogni 15 minuti
- Una volta al giorno, per nuovi ordi
- effettuate o modificate negli ultimi 5 giorni
2. Elaborazione dell'ordine
Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.
3. Stati degli ordini Lengow/Mirakl
Questo marketplace utilizza comuni stati degli ordini Mirakl.
Contatto
- marketplace@eprice.it: per qualsiasi richiesta commerciale (abbonamento, informazioni, ecc.)
- supporto.venditori@eprice.it: per qualsiasi richiesta relativa al tuo account venditore (ordini, prezzi, incidenti, ecc.)
- activation.marketpalce@eprice.it: per la creazione dei tuoi prodotti