💡 Come posso aggiungere un destinatario in copia ai miei ticket di supporto?

Per aggiungere un destinatario in copia ai tuoi ticket di supporto, devi prima essere loggato nel Centro Assistenza.

 

Una volta loggato, avrai un campo CC nel modulo di creazione della richiesta,


chrome_Rb1AubA4xZ.jpg

 

così come un campo CC quando aggiungi un commento alla tua richiesta.

chrome_e3zV7oc1ay.jpg

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

Articoli in questa sezione

Lengow Academy
Accedi alla nostra piattaforma di e-learning progettata per aiutarti a sfruttare appieno il potenziale della Lengow Suite.