您可以直接从您的PrestaShop后台退款订单。信息将通过插件自动发送到市场。
退款订单的步骤
1. 前往订单
在您的PrestaShop管理面板中，导航到订单 > 订单并打开相关订单。
2. 点击“部分退款”
在订单页面的右上角，点击“部分退款”按钮。
3. 输入退款详情
在数量列中，键入要退款的产品的单位数量。
在金额字区分（含税），如有必要，调整退款金额。
您也可以退款运输费用，最高不超过显示的金额。
4. 选择您的退款选项
在可用的列表中，选择退款原因。
检查所需操作的框：生成信用单，重新入库产品，生成offer(s)券。
5. 点击“部分退款”
准备好后，点击部分退款按钮。
如果您选择了此选项，系统将创建信用单并触发插件。
6. 将订单状态更新为“已退款”
滚动到订单页面的“状态”部分。
点击下拉菜单。
选择“已退款”。
点击“更新状态”以应用更改。
✅ 插件将自动将退款发送到市场（无需在市场方面采取进一步行动）。
✅ 在Lengow中，相应的订单将自动标记为"已发送退款操作"。