关于此功能
Lengow现在支持通过您的电子商务应用程序和连接器同步的订单的部分发货(多次发货)。这个重大的进化使商家能够在所有产品不同时可用或者它们分布在不同的仓库时,分多次发货。
理解两种类型的多次发货
根据您的物流需求和市场能力,发货的分割是根据两个不同的概念来组织的:
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"订单行多次发货"(订单行管理):这种模式允许您只发货全局订单的某些行,而其他行仍然待处理。
示例:一个订单包含1件红色T恤和1件蓝色T恤。您立即发货红色T恤。蓝色T恤仍然待发货。 -
"数量多次发货"(产品数量管理):这种模式允许您分割单个产品行的订购数量。
示例:一个订单包含5个相同鞋子参考的单位。您立即发货2个。这个相同行的剩余3个单位将在以后发货。
订单处理的演变
与我们的连接器以前的全局行为相比,发现这次更新带来的变化:
| 在这次演变之前 | 现在可能的是什么 |
|---|---|
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每个订单只发一次货:
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灵活和多包裹发货:
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在您的CMS中如何工作?
操作处理仍然无缝,并直接从您常用的电子商务解决方案的界面进行:
- 在您的CMS中为准备发送的产品创建一个履行/发货。
- 添加与包裹关联的跟踪号。
- 验证发货。
在您的CMS中检测到每次发货事件时,Lengow连接器自动检索相关行,已发货的数量,以及关联的跟踪号,然后立即将这些精确信息传输到市场。
重要限制
并非所有的市场都支持多次发货,也并非所有的市场都已经与Lengow集成。请参考我们的专门页面以获取更多详细信息:市场 多次发货覆盖。
- 如果市场和Lengow是兼容的:它接受每个订单的多次发货以及部分发货(按行或按数量,取决于其特性)。
- 如果市场或Lengow不兼容:它仍然只接受订单的全额发货。在这种情况下,由连接器传输的部分发货将被市场API拒绝,并且订单在那里将保持其"未发货"的状态。
检查发货状态
目前,CMS应用程序并未直接指示市场是否支持多次发货。为了验证操作的成功,您必须查看Lengow中的订单标签并检查发货操作的状态。
常见使用案例
- 库存分布在多个仓库:一个产品从仓库A发货,另一个产品从仓库B发货。然后为同一个订单发送多个单独的包裹。
- 部分缺货:订单的一部分立即可用。您可以发货可用的产品,而不用等待订单的其余部分补充。
- 大件产品:尺寸产品的各种版本需要使用多个包裹和可能的不同承运商。每个包裹都有自己的跟踪。
连接器兼容性和部署
此功能已集成或正在我们的主要电子商务连接器中逐步推出:
- Shopify (可用)
- Magento 2 (可用)
- Prestashop (进行中 / 即将推出)
- WooCommerce (进行中 / 即将推出)