请联系该平台,了解您是否有资格在其网站上销售产品。
要在该平台上展示您的产品,请确认您的产品目录包含Lengow 通常要求的数据。
将您的产品目录发送至 La Poste 后,您的产品将在以下两个网站上展示:
- La Poste Particuliers
- La Poste Pro
EAN 匹配
La Poste 支持EAN 匹配,即如果其他卖家已在该平台创建了您的产品,您无需发送通常要求用于在此渠道创建产品广告的“products”值。系统将根据 EAN 代码进行匹配。
对于这些产品:
- 无需进行类别映射
- 关于属性映射,仅需填写部分字段:
- Shop_sku
- ID Produit
- EAN
- Product ID Type
- Prix Offre
- Quantité Offre
- Ecopart(如适用)
- + 与促销相关的字段(如适用)
添加渠道目录
在您的 Lengow 账户中添加渠道目录。
我们建议在产品目录中定义一个分组,以便仅配置并发送您想在此渠道发布的产品。
映射类别
使用“类别映射”映射您的类别。
完成属性映射
根据字段定义,将您的目录字段与渠道所要求的字段进行映射。如有必要,请输入固定值、使用函数,和/或通过创建规则调整值。
所有必填和建议属性的详细列表可在您的 Mirakl 后台中查看。
阅读我们的专门文章。
1. 设置特价/促销
要设置特价/促销,请填写以下字段:
- “price”:产品的划线价格(原价)。 如果您的产品没有折扣,此字段必须填写通常的销售价格。
- “discount-price”:产品的折后价格。
- “discount-start-date”(可选):促销/特价开始的日期。如果填写此字段和“discount_price”字段,促销仅会在指定日期开始。格式:YYYY-MM-DD
- “discount-end-date”(可选):促销/特价结束的日期。如果填写此字段和“discount_price”字段,促销将在指定日期停止。格式:YYYY-MM-DD
2. 配送方式和费用
运费和配送方式由 La Poste 定义。请联系 La Poste 获取费用表。
在您的 La Poste 后台中选择配送方式。
请注意,每个产品都关联了一个物流类别。运费根据以下因素计算:
- 与产品关联的配送方式
- 与产品关联的物流类别
对于物流类别,您可以从多个选项中进行选择:
保留 La Poste 默认分配的物流类别。 在这种情况下,您无需在 Lengow 中进行任何操作。
或
更改 La Poste 默认分配的物流类别。在这种情况下,请填写“logistic_class”字段(请联系您的 La Poste 客户经理获取授权值列表)。
注意: 如果您希望为所有产品设置免运费,请前往 Mirakl 后台进行设置。
3. 预计配送日期(发货处理时间)
La Poste 会在产品页面和购物车中向买家显示预计配送日期。该日期由 Mirakl 根据多个物流参数计算,包括承运商配送时间、店铺关闭日期以及您的发货处理时间。
要为特定产品配置发货处理时间,请在 Lengow 中映射 “leadtime-to-ship” 属性(作为可选字段提供)。
La Poste 使用以下优先顺序确定发货处理时间:
- Offer 层级:Lengow 中提供的“leadtime-to-ship”值(最高优先级)。
- 店铺层级:如果 Offer 层级没有该值,则使用您在 Mirakl 后台配置的默认发货处理时间。
- 平台默认值:如果以上两项均未配置,La Poste 将应用默认的 5 天发货处理时间。
检查您的物流设置
请确认在售 Offer 中映射的“leadtime-to-ship”值反映您的实际发货能力。如果您未映射此字段,请检查 Mirakl 中店铺层级的发货处理时间是否配置正确。值不正确或缺失可能导致显示的配送日期短于或长于您的实际能力,从而对客户体验和转化率产生负面影响。
4. 变体值
La Poste 支持产品变体。要拆分您的产品,请填写以下属性:
- “variantGroupCode”:变体的父级 ID(产品所有变体的通用参考编号)。如果产品未拆分,此属性必须为空。
5. 视频
您可以在“video”和“externalVideo”属性中提供产品视频链接
管理排除项
按照排除项的常规说明操作。
我们建议在产品目录中定义一个分组,以便仅配置并发送您想在此渠道发布的产品。
预览数据
在“预览”步骤中检查即将发送至渠道的数据。
配置选项
在向渠道发送产品目录之前配置选项。
- 连接您的 Lengow 账户与 Mirakl。
- 输入您的 Mirakl 店铺 ID。
启动渠道目录
-
向 La Poste 发送优化后的目录之前:
- 确认您的 La Poste 在线店铺已创建并开启。
- 确认您的 Mirakl La Poste 后台中没有创建任何规则。
注意:如有任何疑问,请联系您的 La Poste 客户经理。
- 发送优化后的目录 至 La Poste
系统会通过 API 向 La Poste 发送两个不同的 Feed:
阅读渠道报告
阅读产品和 Offer 渠道报告 ,检查您的产品是否配置正确,包括产品创建层级(产品 Feed)或更新层级(Offer Feed)。这些报告仅列出被渠道拒绝的项目。对于每个出错的产品,渠道会说明拒绝原因。
产品和 Offer 渠道报告可从以下位置查看和下载:
- Lengow:“渠道”选项卡 > 选择“渠道名称” > 点击“活动”
- 您的渠道 Mirakl 后台:
- 产品 Feed 报告:“我的库存” > “从文件导入” > “跟踪产品导入”
- Offer Feed 报告 :“我的库存” > “从文件导入” > “跟踪 Offer 导入”
编辑产品文件
请参阅我们的常规指南来编辑您的数据。
取消发布/删除 Offer
- 要在渠道上停止投放 Offer,请阅读我们的建议。
- 要从您的渠道 Mirakl 后台删除 Offer,请在“属性映射”部分将产品数量设置为 0(零)。
管理订单
您可以在 Lengow 平台中管理订单。
1. 获取订单
Lengow 会从渠道网站获取新订单或已修改的订单:
- 每 15 分钟
- 每天一次,获取过去 5 天内创建或修改的订单
2. 处理订单
订单在处理过程中会经历 Lengow 中的各种状态。
3. Lengow/Mirakl 订单状态
此平台使用 Mirakl 订单的通用状态。
联系渠道
Olivier Salvi(合作伙伴经理):olivier.salvi@laposte.fr
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