Message d’erreur Amazon (exemple) :
Category (Product_type): APPAREL - externally_assigned_product_identifier.0: 'type' is a required property
Que signifie cette erreur ?
Amazon exige un type d’identifiant produit pour votre produit, mais cette information est manquante.
Amazon a besoin des deux éléments suivants :
- Type d’identifiant produit : externally_assigned_product_identifier.type
- Valeur de l’identifiant produit : externally_assigned_product_identifier.value
Actuellement, seuls trois types d’identifiants sont acceptés par Amazon :
- EAN
- GTIN
- UPC
Comment corriger cette erreur
Assurez-vous de renseigner :
- externally_assigned_product_identifier.value : le code réel (par ex. : numéro EAN)
- externally_assigned_product_identifier.type : le type correct (EAN, GTIN ou UPC)
Cependant, il existe des cas où vous n’avez pas d’EAN/GTIN (par exemple, un produit vendu sous marque de distributeur ou un produit artisanal).
Dans ces situations, vous devez demander une exemption auprès d’Amazon afin de pouvoir créer et publier une offre sans EAN/GTIN.
Consultez notre article sur la vente de produits sans EAN ni GTIN.
Plus d’informations sur Amazon Seller Central