🔧 Mirakl - Erreur : The product does not exist

Message d'erreur Mirakl : 

"The product does not exist"

Traduction : Le produit n'existe pas.

Que signifie cette erreur ?

Cette erreur signifie que vous envoyez des données offre (prix et stock) à Mirakl pour un produit qui n'est pas encore créé de leur côté.

Comment résoudre cette erreur

Assurez-vous qu'aucune autre erreur sur ce produit ne bloque sa création :

  • Dans le rapport de diffusion disponible dans Lengow : en y recherchant un produit, toutes les erreurs sur ce produit s'affichent.

    error mirakl.png

  • Dans votre back-office Mirakl (dans les rapports de transformation et d'integration).

S'il n'y a pas d'erreur sur le produit, il se peut que sa création soit en cours chez Mirakl.
Vous pouvez contacter votre chargé de compte de la marketplace concernée pour plus d'information.

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