📣 Mirakl - Actualités - 12 février 2024 - Remboursement possible au statut Lengow "closed"

À partir du 12 février 2024, Lengow vous permet d'effectuer l'action "refund" (remboursement) au statut Lengow "closed" pour les commandes de toutes les marketplaces Mirakl.

Contexte

Côté Lengow, le statut "closed" d'une commande correspond aux statuts "CLOSED" et "RECEIVED" de Mirakl.

Mirakl permet d'effectuer l'action "refund" (remboursement) pour les commandes au statut "RECEIVED" de Mirakl.
Lengow s'adapte à cette possibilité en permettant d'effectuer des remboursements au statut "closed" de Lengow.

Note : Si le statut Mirakl est "CLOSED" au lieu de "RECEIVED", le remboursement n'aboutira pas.

Cette possibilité a été ouverte sur La Redoute le 5 février et est à présent étendue à toutes les marketplaces Mirakl.

Ce que vous devez faire

Si vous récupérez des commandes via API ou via une plateforme e-commerce, adaptez vos paramétrages à cette modification.

Si vous gérez vos commandes dans Lengow, l'option de remboursement sera simplement disponible dans le détail de la commande : 

GL Mirakl refund closed.png

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