À partir du 12 février 2024, Lengow vous permet d'effectuer l'action "refund" (remboursement) au statut Lengow "closed" pour les commandes de toutes les marketplaces Mirakl.
Contexte
Côté Lengow, le statut "closed" d'une commande correspond aux statuts "CLOSED" et "RECEIVED" de Mirakl.
Mirakl permet d'effectuer l'action "refund" (remboursement) pour les commandes au statut "RECEIVED" de Mirakl.
Lengow s'adapte à cette possibilité en permettant d'effectuer des remboursements au statut "closed" de Lengow.
Note : Si le statut Mirakl est "CLOSED" au lieu de "RECEIVED", le remboursement n'aboutira pas.
Cette possibilité a été ouverte sur La Redoute le 5 février et est à présent étendue à toutes les marketplaces Mirakl.
Ce que vous devez faire
Si vous récupérez des commandes via API ou via une plateforme e-commerce, adaptez vos paramétrages à cette modification.
Si vous gĂ©rez vos commandes dans Lengow, l'option de remboursement sera simplement disponible dans le dĂ©tail de la commande :Â