Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.
Récupération des commandes
Lengow récupère les commandes Mirakl toutes les 15 minutes sur une journée, et une fois par jour sur les 5 derniers jours.
Traitement des commandes
Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.
Statuts des commandes Lengow/Mirakl
La marketplace La Redoute utilise les statuts de commandes Mirakl.
Sur La Redoute, les commandes doivent être acceptées dans les 24 heures, faute de quoi elles sont annulées automatiquement.
Lengow recommande donc d'activer l'acceptation automatique des commandes.
Commandes B2B (Facturation électronique)
Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique française, La Redoute a enrichi son flux pour les commandes B2B. Lengow intègre ces nouvelles données directement dans l'API Commandes pour vous permettre d'émettre des factures conformes.
Pour connaître le détail des actions obligatoires pour les vendeurs et des échéances, veuillez consulter notre article dédié : La Redoute : Réforme de la facturation électronique B2B.
-
Identification : Les commandes B2B remontent avec le type
{"type": "is_business", "label": "B2B"}dans Lengow. -
Nouvelles données : Le numéro de bon de commande, l'adresse de facturation électronique et les informations de l'entreprise (SIRET, TVA, etc.) sont disponibles dans l'objet
order_meta.
Vous trouverez ci-dessous le détail du mapping de l'API pour ces nouvelles données :
| Champ API | Description |
|---|---|
order_meta["purchase-order-number"] |
Numéro de bon de commande transmis par le client B2B. |
order_meta["electronic-billing-address"] |
Adresse ou identifiant de facturation électronique. |
order_meta["customer_organization"] |
Objet contenant les détails de l'organisation cliente B2B :
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