Message d’erreur Amazon (exemple)
8603 : Vous ne pouvez pas modifier l’attribut <em>item_classification</em> pour
le SKU XXX en envoyant un fichier avec une nouvelle valeur. Pour modifier cet
attribut, procédez comme suit : envoyez un flux pour supprimer le SKU existant,
puis envoyez un fichier pour recréer le SKU avec le nouvel <em>item_classification</em>
(Attributs : parentage_level).
Que signifie cette erreur
Cette erreur survient lorsque vous essayez de modifier l’attribut item_classification (catégorie produit) d’un SKU déjà existant dans le catalogue Amazon.
Amazon n’autorise pas la modification directe de cet attribut.
Si la catégorie que vous envoyez ne correspond pas à celle déjà enregistrée pour le produit, la mise à jour sera rejetée.
Comment corriger cette erreur
Adaptez la catégorie pour qu’elle corresponde à celle déjà présente. Vous ne pouvez pas simplement la remplacer.
- Supprimez le produit existant avec la catégorie modifiée.
- Attendez au moins 24 heures.
- Renvoyez le produit avec la nouvelle catégorie.