Applicable products: Netmarkets

🔧 Amazon FR - Erreur : Code du problème 20000 Votre fichier multimédia https://xxx.jpg n'a pas pu être téléchargé en raison d'un délai d'attente.

Message d'erreur

Code du problème 20000 Votre fichier multimédia https://xxx.jpg n'a pas pu être téléchargé en raison d'un délai d'attente.

Que signifie cette erreur ?

Les serveurs Amazon ont dépassé le délai d'attente lors de la tentative de téléchargement des images des produits depuis le serveur du vendeur, ou l'attribut du thème de variation est manquant.

Comment résoudre cette erreur

  • Vérifiez que les URL des images sont accessibles publiquement.
  • Assurez-vous que le pare-feu du serveur autorise « Amazonbot ».
  • Associez les attributs de variation obligatoires tels que « variation_theme » et « color » dans l'onglet Produits.
  • Corrigez d'abord les erreurs au niveau du produit afin de permettre la synchronisation des mises à jour au niveau de l'offre, telles que les dimensions.

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