Messages d’erreur Amazon
"item_package_weight.0: 'value' is a required property"
"item_package_dimensions.0.height: 'value' is a required property"
"item_package_dimensions.0.length: 'value' is a required property"
"item_package_dimensions.0.width: 'value' is a required property"
Que signifie cette erreurÂ
Amazon exige des informations complètes sur le colis. Cela inclut :
- Hauteur
- Longueur
- Largeur
- Poids
Si l’une de ces valeurs est manquante, Amazon rejette le produit car il ne peut pas calculer correctement les frais de livraison ou les besoins en stockage.
Comment corriger cette erreur
- Vérifiez vos données produit dans Lengow.
-
Assurez-vous que les attributs obligatoires suivants sont renseignés :
- "item_weight..value" : poids du produit.
- "item_weight..unit" : unité de mesure du poids du produit.
- "item_package_dimensions..length.value" : longueur du colis.
- "item_package_dimensions..length.unit" : unité de mesure de la longueur du colis.
- "item_package_dimensions..width.value" : largeur du colis.
- "item_package_dimensions..width.unit" : unité de mesure de la largeur du colis.
- "item_package_dimensions..height.value" : hauteur du colis.
- "item_package_dimensions..height.unit" : unité de mesure de la hauteur du colis.
- "item_package_weight..value" : poids du colis.
- "item_package_weight..unit" : unité de mesure du poids du colis.
Fournissez à la fois une valeur numérique et une unité de mesure (cm, mm, g, kg, etc.).
Dans Lengow, vous devez indiquer les dimensions et le poids de vos produits ainsi que de leurs colis, car Amazon exige ces informations pour la mise en vente et la logistique.
Pour plus de détails, consultez notre guide : Amazon – Exigences sur les dimensions et le poids.