À partir du 3 novembre 2025, pour les commandes Cdiscount, le statut des lignes de commande dans Lengow changera automatiquement de "accepted" à "waiting_shipment" pour les commandes en attente d'expédition.
Aucune action n'est requise sur Lengow, mais les marchands doivent mettre à jour toute API personnalisée ou intégration utilisant le statut des lignes avant cette date.
Ce qui change
Le 3 novembre 2025, Octopia mettra à jour la gestion des statuts des lignes de commande pour les commandes Cdiscount en attente d'expédition.
Dans Lengow, pour les commandes Cdiscount dont le statut global de la commande est "waiting_shipment" (correspondant au statut "InPreparation" de Cdiscount), le statut des lignes changera désormais de "accepted" à "waiting_shipment".
Le 4 novembre 2025, Octopia effectuera également une migration de données, qui pourra mettre à jour certaines commandes existantes (uniquement des transitions de statut).
Note : Cdiscount Octopia ne prend toujours pas en charge les actions au niveau des lignes.
Ce que vous devez faire
Bien qu'aucune action ne soit requise dans Lengow, vous devez vérifier vos systèmes si vous :
- Utilisez le statut des lignes de commande dans des intégrations personnalisées ou des flux de travail API,
- Dépendiez du statut "accepted" des lignes pour déclencher les processus d'expédition ou de traitement.
Avant le 3 novembre, assurez-vous que toute automatisation, rapport ou filtrage s'appuyant sur le statut des lignes soit mis Ă jour.
Message original
Cher Partenaire,
Dans le cadre de l’harmonisation des statuts de commandes et lignes de commandes sur l’ensemble des canaux de vente Octopia, une évolution sera mise en place à partir du 3 novembre 2025.
1. Contexte :
Jusqu'à présent le statut déclencheur d'une prise en charge de l'expédition d'une ligne de commande était :
- « Accepted » pour les commandes Cdiscount
- « In preparation » pour les commandes Octopia
Rappel :
Ce changement impacte toutes les commandes, mais seules les commandes dont le mode de gestion logistique est supplyMode="Seller" doivent être expédiées par les vendeurs.
2. Ce qui change :
- Les lignes de commandes de tous les canaux de vente évolueront désormais du statut "Accepted" vers le statut "InPreparation", pour les commandes dont le statut global est « InPreparation ».
- La transition depuis "Accepted" se fera automatiquement, sans action du vendeur.
- Le statut des lignes sera désormais synchrone avec le statut présenté à l’entête, et représentera la capacité d’une ligne à être expédiée.
3. À retenir :
À partir du 3 novembre, l'ensemble des lignes commandes à charge d'expédition au vendeur seront celles ayant :
- un canal de traitement "Seller" (order.lines[ ].offer.supplyMode)
- et un statut "InPreparation" (order.lines[ ].status)
Cette règle est applicable à l’ensemble des commandes Octopia (Cdiscount inclus) !
Le changement ci-dessus mentionné concerne tous les vendeurs qui utilisent les API REST, quel que soit le canal de vente Octopia.
La documentation sera mise à jour en conséquence courant octobre.
4. Pour rappel :
- les commandes disposant d'un supplyMode="Fulfillment" sont disponibles avec les mêmes propriétés mais ne doivent pas déclencher d'action vendeur
- l'API GET /orders reste filtrable sur ce critère d’état global, en exploitant les paramètres supplyMode=Seller et status=InPreparation
- ce changement n'a pas d'impact sur les comptes disposant d'une acceptation manuelle des commandes, qui restent disponibles au statut WaitingAcceptance (également reflété à la ligne)
En complément, le 04 novembre 2025, une opération de reprise de donnée sera effectuée, pouvant amener certaines commandes à être mises à jour (voir lastUpdatedDate) sans changement de données hors passage de Accepted à InPreparation pour les commandes concernées.
Nous vous remercions pour votre attention.
L’équipe Octopia