🔧 Amazon FR - Erreur : Votre lien "installation_manual" ne fonctionne pas. Saisissez une adresse Web valide pour continuer. (Attributes: "compliance_media")

Message d'erreur

Votre lien "installation_manual" ne fonctionne pas. Saisissez une adresse Web valide pour continuer. (Attributes: "compliance_media")

Ce que signifie cette erreur

Le système d'Amazon rejette les URL contenant des caractères accentués (comme "é" ou "à"). Dans ce cas, cela affecte spécifiquement l'attribut compliance_media pour vos liens de documents.

Comment trouver et corriger l'erreur :

1. Renommez le fichier dans l'URL : Rendez-vous sur votre serveur ou plateforme d'hébergement et renommez le fichier réel afin que le chemin URL ne contienne plus de caractères accentués (par exemple, remplacez "é" par "e").

2. Vérifiez le lien valide : Vérifiez que la nouvelle URL est bien un lien valide et fonctionnel. Ouvrez-la dans une fenêtre de navigation privée pour vous assurer que le document se charge correctement.

3. Mettez à jour Lengow : Mettez à jour l'URL pour l'attribut compliance_media dans votre Mapping des attributs ou dans vos Règles en utilisant le nouveau lien propre.

4. Publiez la mise à jour : Lancez une nouvelle publication vers Amazon pour envoyer les données corrigées directement sur la marketplace.