Plusieurs options sont possibles pour dépublier un produit d'un canal de diffusion :
- Supprimez le produit directement depuis votre catalogue produits. Lorsque le catalogue est importé, le produit ne sera pas trouvé, et Lengow enverra les informations nécessaires au diffuseur pour que le produit soit dépublié.
- Définissez la quantité du produit à 0 (zéro) dans la section Matching Attributs.
- Excluez le produit (procédure d'exclusion ici). Selon les exigences du diffuseur, Lengow changera soit le stock à 0, soit enverra les informations nécessaires pour dépublier le produit.
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Pour certains diffuseurs, complétez un attribut spécifique dans la section Matching Attributs. Par exemple, le diffuseur peut permettre :
- d'indiquer un produit comme "out of stock".
- de renseigner un attribut "operation-type" ou "update-delete" avec la valeur "delete" (= supprimer) pour un ou plusieurs produits. Cela peut supprimer toutes les informations du produit dans le back-office du diffuseur.
Si une procédure spécifique est recommandée par un diffuseur, elle sera indiquée dans l'étape "Dépublier un produit" du guide du diffuseur.
Conseil : Si vous ne publiez qu'une partie de votre catalogue, pensez à créer un Segment pour ne configurer et publier que les produits concernés.
