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Qu'est-ce que c'est ?
Zapier est un outil SAAS d'automatisation des tâches.
Il permet de connecter entre elles des applications web (+ de 1 000 applications sont disponibles sur leur interface) pour faciliter le traitement et la transmission de vos données.
Comment ça fonctionne ?
L'App Lengow pour Zapier vous permet de récupérer automatiquement les informations contenues dans les commandes issues de vos marketplaces.
C’est à dire que l’arrivée ou la mise à jour d’une commande dans Lengow peut déclencher des actions dans vos outils via Zapier.
Voici quelques exemples d'utilisation possibles avec Lengow :
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Slack
Envoyez automatiquement un message à vos équipes dès qu’une nouvelle commande arrive pour alerter vos collaborateurs -
Google Sheet
Ajoutez une nouvelle ligne dans votre feuille de calcul pour chaque nouvelle commande issue des marketplaces -
Zendesk
Dès qu’une nouvelle commande arrive, créez un nouvel utilisateur et ajoutez des comptes Zendesk pour échanger rapidement avec vos nouveaux clients dans le cadre de leur commande
Beaucoup d'autres utilisations sont possibles, comme extraire la donnée téléphone d'une commande pour la transmettre à votre transporteur par exemple.
Configuration de l'App
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Sur Lengow
- Activez l'App Zapier depuis la plateforme Lengow.
Une redirection vous amène alors sur le site Zapier pour vous y connecter.
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Sur Zapier
Créez votre "Zap" (votre déclencheur "Make a Zap!")
- Choisissez Lengow comme application déclencheur
- Renseignez votre "Jeton d'accès + Secret" que vous retrouvez dans la section A.P.I des informations de votre compte Lengow (cela permettra de valider la connexion de l'App avec lengow)
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Sélectionnez le déclencheur ou l’événement qui active et exécute votre zap. Vous avez alors deux options :
- l’arrivée d’une nouvelle commande / ‘New order from Marketplaces'
- la mise à jour d’une commande(la commande existe déjà mais a changé de statut,...) / 'Updated orders'
Configurez l'action de votre "Zap"
- Choisissez une application avec laquelle vous souhaitez créer un “pont” pour vos données commandes.
Ex avec Google Sheets :
Note : à l'activation de l'App Zapier, Lengow récupère les 12 dernières commandes sur les 14 derniers jours. Puis le déclencheur Lengow s'active automatiquement et récupère 12 commandes toutes les 15 minutes.
