S'il y a des erreurs dans le rapport de diffusion, les produits concernés pourront ne pas être publiés/mis à jour.
D'après le rapport de diffusion ci-dessous, l'erreur concerne l'attribut "brand" :
Or, celui-ci est renseigné :
En cas d'erreurs concernant les attributs mappés, veuillez effectuer les vérifications suivantes afin de vous assurer que le mapping est correct.
1 - Vérifiez l'Aperçu du Flux
Sur le rapport de diffusion, vous avez accès aux IDs des produits impactés :
Si vous recherchez les IDs sur l'aperçu du flux et que vous constatez que l'attribut est vide, c'est le premier indicateur que le mapping est incorrect :
2 - Vérifiez Vos Données sur l'Aperçu du Catalogue
Si l'attribut est vide dans l'aperçu du flux, vérifiez si le champ du catalogue utilisé pour le mapping est bien renseigné :
Si vous remarquez que le champ utilisé pour le mapping est vide dans votre catalogue, vous devrez ajouter les données, car c'est à partir de votre catalogue que Lengow récupère les informations pour les envoyer aux places de marché.
3 - Ajoutez les Données sur le Catalogue
Vous avez deux possibilités :
- Utiliser une source additionnelle.
- Modifier le fichier source.