Zalando Fulfillment Solutions (ZFS)是一项服务，使Zalando能够从他们的仓库发送您的产品并为您完成订单。
重要提示：德国增值税号是使用ZFS的必要条件。
要在Zalando中激活此服务，您首先需要确保您与Zalando有两个单独的协议：
- 一个与 Zalando合作伙伴计划
- 一个与 Zalando Fulfillment Solutions
在Zdirect中，您可以选择是否希望通过合作伙伴履行（默认）和/或Zalando Fulfillment Solutions管理订单。
帮助您充分利用Lengow的ZFS的提示！
- 尝试将负责您80%销售额的20%的SKU发送到Zalando的仓库，并经常补货。Zalando建议每周或每两周一次。
- 您将被分配一个专门的Zalando销售经理，帮助您开始使用。
联系ZFS： logisticssolutions@zalando.de
开始在Lengow中使用ZFS
在Lengow平台上不需要 进行任何更改 关于认证或设置。
您的ZFS库存，特别是，不是通过Lengow管理，而是直接与Zalando管理：
- 对于通过ZFS发送的产品，您不需要通过Lengow发送任何库存数量。
- 只有通过Lengow发送您自己的物流产品的库存数量。
- 如果一个产品符合ZFS 和您自己的物流，只有当ZFS仓库缺货时，Zalando才会考虑您自己的库存数量（ZFS优先）。
注意：要与您自己的物流一起使用ZFS，您必须得到Zalando的授权。
在Lengow中使用ZFS意味着您已经在您的Lengow账户中连接并设置了一个Zalando feed。
如果没有，请联系我们的支持团队了解您的选择以及如何将您的产品从Lengow导入到Zalando。
ZFS订单管理
由Zalando完成的订单在Lengow中直接以"shipped" 状态检索。
在ZFS订单上显示一个"fulfillment"图标（见下面的截图）。
注意：如果一个单一的订单包含由Zalando交付的产品和由卖家交付的产品，Lengow将该订单识别为ZFS订单。
如果您将ZFS订单导入到您的后台：
- 使用 Lengow API：可以通过节点"is_delivered_by_marketplace"检索信息。
- 使用Lengow的插件之一，从订单导入设置：
- 激活导入由市场发货的订单的选项。
- 对于Shopify特别的：不需要您采取任何行动 。订单直接返回到您的Shopify后台，状态为"fulfilled"，并且不减少库存。 在您的日志中查找自定义字区分"shipped by marketplace"和值"yes"或"no"。
ZFS计费
Zalando不要求为每个订单提供发票。您可以使用电子发票系统通过电子邮件向客户发送发票。
ZFS物流
在zDirect中，你可以监控你的 库存变动 并管理你的 发货通知。
ZFS库存报告
两种类型的 ZFS库存报告 可以通过Lengow API通过GET (参考我们的API文档)获取：
- 每日"快照"报告 以监控你的表现：
Zalando每天在午夜发布一份ZFS日常库存报告，使你能够检查你在Zalando仓库的库存水平 (见截图)。
这有助于你了解哪些文章需要替换。请注意，没有库存的物品不会被列出。
- "一次性"请求 生成特定的库存报告：
通过Lengow API，你可以创建一次性请求，使用可变参数生成定制的库存报告。 Zalando限制可用的库存历史为24小时。
可以提供这三个参数：
- EAN代码列表 ("eans")：最多可以列出50个EAN，EAN代码必须正确。
- 从特定时间 ("from")开始的最后24小时内。
- 按位置 ("by_location")：表示Zalando仓库的库存。
(注意："eans"和"from"是互斥的参数，提供其中一个或另一个。)
- 可供应数量：当前可供销售的数量，按Zalando仓库计算。
- 非可供应数量：Zalando处理但不可供销售的数量。这包括例如正在向客户交付的物品，或正在运往其他仓库的物品。
这些库存报告也在你的Zalando后台可用。
你也可以在zDirect中监控你的库存变动并管理你的发货通知。
ZFS库存变动
你的库存变动在ZFS网络中可以通过Lengow API通过GET (参考我们的API文档)监控。
你可以在给定的期间内检索以下产品类型的库存变动：
- 收到的物品：Zalando收到的物品 ("Inbound receive process")。
- 退回的物品：Zalando退回的物品 ("Outbound return process")。
- 社区内移动的物品：在Zalando仓库之间移动的物品 ("ICM")。
- 清算的物品：Zalando代你清算的物品 ("Liquidation Data")。
库存变动可以在一个期间内检索 在过去的100天内。日期 必须使用RFC 3339格式指定，例如：2017-07-21T17:32:28Z
ZFS发货通知
通知Zalando您计划的入库商品 并向他们询问交货日期，可以通过Lengow API发送发货通知请求，通过GET (参考我们的API文档)。
确保您遵循Zalando的发货通知流程 (见流程图)。以下操作可以通过Lengow API完成：
- 至少提前5个工作日，发送发货通知请求，通知Zalando您计划从您的仓库发货到Zalando的。 创建后，您可以更新发货通知的参数。
- 创建一个预告商品集，详细说明您打算发货的EAN和数量（仅限已上线的EAN）。创建后，您可以更新或检索预告商品集。
- 一旦您确认此公告，Zalando将为您提供一个发货通知ID和交货日期。
- 确认交货日期后，创建一个已发货商品集，详细说明最终入库的EAN和数量。创建后，您可以更新或检索发货商品集。如果您不创建发货商品集，最近的预告商品集将被视为最终商品集。
- 在发货前至少24小时，确认发货您的商品到Zalando。
- 发货后，检查跟踪状态，以实时跟踪您的发货。