1 - 产品有错误
当您的产品在Zalando上无法获取时，首先要检查的是Lengow上的传播报告：
在传播报告上搜索产品的ID，检查是否有任何与之相关的错误。
了解您的产品是否无误是很重要的，因为它们会阻止文章的发布和/或更新。
因此，如果您的产品有错误，第一步是纠正它们。
2 - 在feed中有重复的EAN
即使只有一个EAN重复，整个产品feed也会被阻止。
如果您正在尝试首次发布产品，如果feed中有重复的EAN，产品将不会被发布。
如果，另一方面，产品已经发布，但您正在尝试更新一些信息，如果feed中有重复的EAN，信息也不会被更新（价格和库存除外）。
因此，请确保为您的每个产品分配一个不同的EAN。
要检查您的feed是否包含重复的EAN，请下载优化的feedURL：
接下来，在Excel或类似的软件上打开文件，并筛选EAN字区分以显示重复的值。
一旦识别出重复的EAN，就直接在feed目录上纠正问题。
3 - 填写了新的字区分
如果您在feed上配置了新的字区分，后者需要在我们这边重新生成，以便信息可以发送到Zalando。
在这种情况下，不要犹豫，联系我们的支持团队！