ZSS und ZRS Logistikdienstleistungen von Zalando:
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ZSS (Zalando Shipping Solutions) ist eine grenzüberschreitende Versandlösung, bei der Sie Ihre Bestellungen an ein Zalando-Lager versenden und Zalando die Zustellung auf der letzten Meile an Ihre Kunden in ganz Europa übernimmt.
Weitere Informationen (einschließlich der abgedeckten Länder) finden Sie in der ZSS-Präsentation auf der Website von Zalando -
ZRS (Zalando Return Solutions) ist ein spezieller Rücksendungsdienst für Partner-erfüllte Artikel, die auf Zalando verkauft werden. Sowohl "ZRS Pure" als auch "ZRS Plus" können mit Lengow verwendet werden.
Weitere Informationen (einschließlich der abgedeckten Länder) finden Sie in der ZRS-Präsentation auf der Website von Zalando
(Für ZFS, lesen Sie unseren speziellen Artikel)
Verwendung von ZSS / ZRS mit Lengow
Sie müssen sich zuerst bei Zalando registrieren, um ZSS und/oder ZRS zu aktivieren.
Dann müssen Sie die ZSS/ZRS-Option aktivieren, indem Sie das entsprechende Kästchen in Zdirect ankreuzen.
Es ist keine Aktion erforderlich auf der Lengow-Plattform, um ZSS oder ZRS zu aktivieren.
Zugang zu den Lieferdokumenten von ZSS / ZRS:
Wenn eine Bestellung den ZSS- und/oder ZRS-Service beinhaltet, finden Sie die entsprechenden Lieferdokumente auf der Bestelldetailseite in Lengow (siehe Screenshot), sowie in der Lengow Orders API
Hinweis: Die Dokumente sind verfügbar, nachdem die Bestellung angenommen wurde, d.h. bei den folgenden Bestellstatus: waiting_shipment, shipped, canceled oder refunded.
Laden Sie die notwendigen Dokumente herunter und drucken Sie sie aus und legen Sie sie in das Paket, das an den Kunden gesendet wird.
Lesen Sie mehr über Zalando Lieferdokumente in diesem Artikel.