Um einen Empfänger in Kopie zu Ihren Support-Tickets hinzuzufügen, müssen Sie zuerst im Help Center angemeldet sein.
Sobald Sie angemeldet sind, haben Sie ein CC-Feld im Anforderungserstellungsformular,
sowie ein CC-Feld beim Hinzufügen eines Kommentars zu Ihrer Anforderung.