💡 Zalando - Come configurare ZSS / ZRS

ZSS e ZRS servizi logistici forniti da Zalando:

• ZSS (Zalando Shipping Solutions) è una soluzione di spedizione transfrontaliera in cui spedisci i tuoi ordini a un magazzino Zalando, e Zalando fornirà la consegna dell'ultimo miglio ai tuoi clienti in tutta Europa.
  Maggiori informazioni (compresi i paesi coperti) nella presentazione ZSS sul sito web di Zalando
• ZRS (Zalando Return Solutions) è un servizio di reso dedicato per gli articoli soddisfatti dal partner venduti su Zalando. Sia "ZRS Pure" che "ZRS Plus" possono essere utilizzati con Lengow.
  Maggiori informazioni (compresi i paesi coperti) nella presentazione ZRS sul sito web di Zalando

(Per ZFS, leggi il nostro articolo dedicato)

Utilizzo di ZSS / ZRS con Lengow

Devi prima registrarti con Zalando per attivare ZSS e/o ZRS.

Poi, dovrai attivare l'opzione ZSS/ZRS spuntando la casella corrispondente in Zdirect.

Non c'è nessuna azione richiesta nella piattaforma Lengow per attivare ZSS o ZRS.

Accesso ai documenti di consegna ZSS / ZRS:

Quando un ordine include il servizio ZSS e/o ZRS, troverai i corrispondenti documenti di consegna nella pagina dei dettagli dell'ordine in Lengow (vedi screenshot), così come nell'API Ordini Lengow 

Nota: i documenti sono disponibili dopo l'accettazione dell'ordine, cioè ai seguenti stati dell'ordine: waiting_shipment, shipped, canceled o refunded.

Scarica e stampa i documenti necessari e includili nel pacchetto inviato al cliente.

Leggi di più sui documenti di consegna di Zalando in questo articolo.