Manor (Mirakl)

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Contactez la marketplace pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à publier vos produits sur leur site.
Pour diffuser vos produits sur leur place de marché, vérifiez également que votre catalogue produits contient les données habituellement requises.

Note : vous ne disposez pas de ces données dans votre catalogue produits ? Contactez le Support Lengow pour trouver ensemble une alternative. 

Ajouter le diffuseur Manor

Ajoutez le catalogue diffuseur dans votre compte Lengow.

Le diffuseur Manor est disponible en 4 langues sur Lengow afin de vous simplifier son paramétrage (en allemand, anglais, français et italien).

Ces quatre structures vous permettent de diffuser vos produits sur manor.ch.

Vous devez choisir l'une d'entre elles uniquement. Choisissez celle qui est la plus simple pour vous à utiliser, afin de comprendre la liste des catégories Manor et les attributs attendus par Manor.

Chaque structure pour ce diffuseur enverra à Manor les données produits et offres de la même manière. Elles comportent toutes les mêmes attributs.

Notez que les attributs produits (tels que les titres, descriptions, ...) devront être envoyés à Manor en allemand, en français et en italien afin d'être diffusés sur les trois version du site manor.ch.

Si vous n'avez pas ces champs dans votre catalogue produits, utilisez la fonctionnalité Sources additionnelles dans Lengow, afin de les ajouter à votre catalogue produits.

Matching EAN

Manor permet le Matching EAN, c'est-à-dire que si vos produits ont déjà été créés sur la place de marché par un autre revendeur, vous n'avez pas besoin d'envoyer les valeurs "produits" habituellement requises pour créer la fiche produit sur ce diffuseur. La correspondance se fait sur la base du code EAN.

Pour ces produits :

  • Le Matching Catégories n'est pas requis
  • Au niveau du Matching Attributs, seuls les champs offres doivent être renseignés.

Effectuez le Matching Catégories (obligatoire pour Manor)

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du diffuseur avec le "Matching Catégories".

Réalisez le Matching Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le diffuseur, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles.
Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faîtes la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits. Si une valeur est manquante, contactez le chargé(e) de compte diffuseur pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos produits. D'autres sont optionnels et ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Ce diffuseur recommande cependant d'en renseigner un maximum pour améliorer la visibilité de vos offres.

1. Paramétrez vos promotions / soldes

Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :

  • "discount-price" : le prix promotionnel.
  • "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
  • discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
  • discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
Soldes : Pour connaître la date limite d'envoi de vos données soldées, contactez votre chargé.e de compte diffuseur.

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le diffuseur. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

2.1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office diffuseur.

2.2 Frais de livraison

Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :

  • du mode de livraison associé au produit
  • de la catégorie logistique associée au produit

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par l e diffuseur pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.

OU

Modifier la catégorie logistique attribuée par le diffuseur. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte diffuseur).

Remarque : Si vous souhaitez offrir les frais de livraison pour l'ensemble de vos produits, rendez-vous dans votre back-office Mirakl. Contactez votre chargé(e) de compte diffuseur si vous avez des questions à ce sujet.

3. Les valeurs de déclinaisons

Ce diffuseur accepte les produits déclinés.

  • Renseignez l'identifiant parent au niveau de l'attribut "Code Parent"
  • Référez-vous à la définition des attributs pour savoir s'ils sont obligatoires pour la déclinaison sur la catégorie consultée.

Supprimez les notions de variation dans les titres de vos produits déclinés
Pour un ensemble de produits rattachés au même produit parent, Manor utilisera le titre d'un produit décliné comme intitulé de la fiche produit.

Les produits parents doivent être exclus du flux envoyé à Manor, si votre catalogue en contient.

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce diffuseur.

Vos produits sont déclinés ? Vérifiez si les produits parents doivent être exclus ou non dans l'étape dédiée aux déclinaisons. 

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au diffuseur avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au diffuseur.

Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl

Envoyez le catalogue diffuseur

  • Avant d'envoyer votre catalogue optimisé au diffuseur :
    • Vérifiez que votre boutique vendeur est créée et ouverte dans Mirakl
    • Contrôlez que vous n'avez pas créé de règles dans votre Mirakl pour ce diffuseur.

Note : contactez votre chargé(e) de compte diffuseur si vous avez des questions à ce sujet.

Deux flux distincts sont envoyés au diffuseur par l'API :

  • Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au diffuseur une fois par jour. Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté diffuseur et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.
  • Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au diffuseur toutes les heures. Lorsque le diffuseur reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site diffuseur.

Consultez les Rapports d'Intégration

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le diffuseur. Pour chacun de vos produits en erreur, le diffuseur vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :

  • dans votre interface Lengow : onglet "Diffuseurs" > sélectionnez le diffuseur > cliquez sur "Activité"
  • dans votre espace Mirakl

- Rapport d'intégration du flux produits : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi des imports de produits"

- Rapport d'intégration du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"

Modifiez une fiche produit

Il n'y a pas de recommandation particulière pour ce diffuseur.

N'hésitez pas à consulter nos guides si besoin :

  • Modifiez les "données produit: Contactez votre chargé(e) de compte diffuseur pour modifier l'une de ces données.
  • Modifiez les "données offre" : Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres (la fréquence d'envoi est indiquée à l'étape "Envoyez votre catalogue diffuseur").

Dépubliez / Supprimez une offre

Traitez vos commandes

Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les commandes Mirakl toutes les heures.

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

3. Statuts des commandes Lengow/Mirakl

Statuts des commandes avec Mirakl

Note concernant la langue dans l'API Commandes :

  • Manor indique la langue du client final dans les informations API de la commande, dans le champ 'locale'.
    Exemple : 'locale': 'de_DE'

  • Manor fournit toutes les informations relatives aux commandes en allemand (titre, catégorie, etc.), quelle que soit la langue utilisée pour vos produits dans Lengow.

Contactez le diffuseur

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