PC Componentes (Mirakl)

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal a tu cuenta de Lengow. Asegúrate de seleccionar el catálogo de canal correspondiente al país específico en el que quieras publicar tus productos (España, Bélgica, Portugal, Alemania, Francia o Italia).

Te recomendamos definir un segmento dentro de tu catálogo para configurar y enviar únicamente los productos que quieras publicar en este canal.

Asignar categorías

Asigna tus categorías mediante la asignación de categorías.

Completar la asignación de atributos

Asigna los campos de tu catálogo a los campos solicitados por el canal, según las definiciones de los campos. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas.

La lista detallada de todos los atributos obligatorios y recomendados está disponible en tu back office de Mirakl.
Lee nuestro artículo específico.

1. Configurar ofertas especiales y rebajas

Para configurar ofertas especiales o rebajas, completa los siguientes campos:

• "price": Precio tachado del producto (precio original). Si el producto no tiene descuento, debes rellenar este campo con el precio de venta habitual.
• "discount-price": Precio rebajado del producto.
• "discount-start-date" (opcional): Fecha de inicio de la promoción o rebaja. Formato: yyyy-mm-dd.
• "discount-end-date" (opcional): Fecha de finalización de la promoción o rebaja. Formato: yyyy-mm-dd.

Para participar en las campañas de PC Componentes (PcDays, etc.), lee sus recomendaciones.

2. Métodos y costes de envío

El canal define los costes y métodos de envío. Ponte en contacto con PC Componentes para obtener la tabla de tarifas.

2.1. Métodos de envío

Selecciona los métodos de envío en el back office del canal. Debes seleccionar tus transportistas preferidos de la lista proporcionada por PC Componentes. Si quieres utilizar otro transportista, informa al marketplace para que puedan valorar añadirlo.

2.2. Costes de envío

Cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costes de envío se calculan en función de:

• El método de envío vinculado al producto
• La categoría logística vinculada al producto

Para la categoría logística, puedes elegir entre:

• Mantener la categoría logística predeterminada asignada por el canal: No es necesario realizar ninguna acción en Lengow.
• Cambiar la categoría logística predeterminada: Rellena el campo "logistic_class" (ponte en contacto con tu responsable de cuenta del canal para obtener la lista de valores autorizados).

2.3. Plazo de envío

PC Componentes NO utiliza un campo de plazo de envío. Los vendedores deben indicar la fecha de entrega.

Ejemplo: Un cliente realiza un pedido el 22/12 con un método de envío de 24 horas:

• Un pedido realizado a las 17:59 del 22/12 debe entregarse el 23/12.
• Un pedido realizado a las 18:01 del 22/12 debe entregarse el 24/12.

Los días laborables son de lunes a viernes.

3. Valores de las variantes

Puedes configurar las variantes de producto en Lengow. Asigna el siguiente atributo al identificador "parent" del producto:

• variant_group_code

Nota: El ID principal es el identificador común que agrupa todas las opciones de variantes de un producto.

4. Requisitos de imágenes y vídeos

Imágenes: Para que las imágenes se muestren correctamente, deben cumplir los siguientes criterios obligatorios:

• Formato JPEG (.jpg)
• Fondo completamente blanco, sin bordes, marcos ni márgenes excesivos
• Resolución de 800×800 píxeles
• El producto debe aparecer aislado en la imagen principal, sin nombres de marcas ni logotipos visibles

Vídeo: Puedes proporcionar enlaces de YouTube o Vimeo en los atributos de vídeo ("video", "video-1", etc.).

5. Reglamento general de seguridad de los productos (GPSR)

Para cumplir con el Reglamento general de seguridad de los productos (GPSR), proporciona los siguientes datos mediante los atributos disponibles en Lengow:

• "gpsr-establecido": Indica si el fabricante está establecido en la UE.
• "gpsr-denominacion": Nombre completo de la empresa de la marca.
• "gpsr-direccion-calle": Dirección postal de la marca en la UE.
• "gpsr-direccion-ciudad": Ciudad donde está establecida la marca en la UE.
• "gpsr-direccion-cp": Código postal de la marca en la UE.
• "gpsr-direccion-pais": País de la UE donde está establecida la marca.
• "gpsr-email": Dirección de correo electrónico de contacto del fabricante o representante autorizado en la UE.
• "gpsr-advertencia": URL que dirige a documentación de seguridad o información sobre advertencias (formato PDF).

Además, completa los siguientes campos directamente en tu back office de Mirakl, en "Additional information":

• "GPRS": Declaración de autocertificación.
• "GPRS aceptación": Indica si aceptas las condiciones del reglamento.

Encontrarás información detallada sobre el GPSR aquí, en el Centro de ayuda de PC Componentes (en español).

Gestionar exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para las exclusiones de este canal.

Previsualizar tus datos

Verifica los datos de tus productos antes de publicarlos en el paso "Preview".

Configurar opciones

Configura las opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.

Mirakl_storeid: Introduce el identificador de la tienda Mirakl correspondiente al catálogo del país de destino seleccionado (España, Bélgica, Portugal, Alemania, Francia o Italia).

Más información sobre el sistema de autenticación de Mirakl

Activar el catálogo de canal

Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:

• Feed de productos: Permite crear e integrar productos. Se transmite una vez al día.
• Feed de ofertas: Actualiza el precio, el stock y el estado de la oferta. Se transmite cada hora.

Consultar los informes del canal

Revisa los informes del canal de productos y ofertas para comprobar que los feeds se procesan correctamente. Los informes solo muestran los artículos rechazados por el canal.

Los informes están disponibles y se pueden descargar desde:

• Lengow: pestaña "Channel" > selecciona el nombre del canal > haz clic en "Activity"
• El back office de tu canal Mirakl

Editar un archivo de producto

Sigue las directrices habituales para modificar los datos:

• Editar los datos del producto: Ponte en contacto con tu responsable de cuenta del canal para solicitar actualizaciones.
• Editar los datos de la oferta: Se actualizan automáticamente al transmitirse el siguiente feed de ofertas.

Despublicar/eliminar una oferta

• Para dejar de anunciar una oferta en el canal, sigue nuestras instrucciones para despublicarla.
• Para eliminar una oferta desde tu back office de Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 en la asignación de atributos.

Gestionar pedidos

Gestiona los pedidos de venta en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos del canal cada 15 minutos.

2. Procesamiento de pedidos

Durante el procesamiento, los pedidos pasan por varios estados de pedido de Lengow.

3. Estados de pedido de Lengow/PC Componentes

Este canal utiliza los estados de pedido estándar de Mirakl.

Pedidos de Fulfilment

Lengow admite los servicios de Fulfilment para PC Componentes. Asigna el valor "Fulfillment" en el campo de atributo "logistic-class".

Los detalles de Fulfilment se recuperan automáticamente, tal como se describe en nuestra guía de importación de pedidos.

Contactos

• sellers@pccomponentes.com
• Centro de ayuda de PC Componentes: https://marketplacehelp.pccomponentes.com/hc/es-es
• Consultas sobre la creación de productos: catalogacion-marketplace@pccomponentes.com
• Consultas sobre la modificación de productos: catalogacion@pccomponentes.com