Contactez la marketplace ePRICE (marketplace@eprice.it) pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à publier vos produits sur leur site.
Pour diffuser vos produits sur la place de marché ePRICE, vérifiez également que votre catalogue produits contient les données habituellement requises par Lengow.
Ajoutez un canal
Ajoutez le canal ePRICE dans votre compte Lengow.
Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue produits afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.
Effectuez le mapping Catégories
Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "mapping Catégories".
Réalisez le mapping Attributs
Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le canal, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles.
Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits. Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte ePRICE pour lui demander la création de la valeur concernée.
Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos produits. D'autres sont optionnels et ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. ePRICE recommande cependant d'en renseigner un maximum pour améliorer la visibilité de vos offres.
Quelques particularités pour ePRICE :
1. Paramétrez vos promotions / soldes
Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :
- "discount-price" : le prix promotionnel
- "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
- “discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
- “discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
2. Modes et frais de livraison
Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le canal. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.
2.1 Modes de livraison
Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office canal.
2.2 Frais de livraison
Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :
- du mode de livraison associé au produit
- de la catégorie logistique associée au produit
Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :
Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par l e canal pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.
OU
Modifier la catégorie logistique attribuée par le canal. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte canal).
3. Les valeurs de déclinaisons
Vous pouvez paramétrer des déclinaisons sur la taille et/ou la couleur pour ePRICE. Pour cela, complétez les champs suivants :
- family_code : ce champ doit contenir l'identifiant parent de vos produits (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit). Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné (ce champ devra rester vide si le produit n'est pas décliné).
- Colore : ce champ doit contenir la couleur de vos produits. Les valeurs de couleurs sont imposées par ePRICE. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné par la couleur.
- Taglia : ce champ doit contenir la taille de vos produits. Les valeurs de taille sont imposées par ePRICE. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné par la taille.
Gérez vos Exclusions
Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce canal.
Vos produits sont déclinés ? Vérifiez si les produits parents doivent être exclus ou non dans l'étape dédiée aux déclinaisons.
Prévisualisez vos données
Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au canal avec l'"Aperçu".
Renseignez vos Options
Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au canal.
Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl
Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :
Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl
Envoyez le canal
-
Avant d'envoyer votre catalogue optimisé à ePRICE :
- Vérifiez que votre boutique vendeur ePRICE est créée et ouverte dans Mirakl
- Contrôlez que vous n'avez pas créé de règles dans votre Mirakl ePRICE.
Note : contactez votre chargé(e) de compte ePRICE si vous avez des questions à ce sujet.
Deux flux distincts sont envoyés à ePRICE par l'API :
- Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis à ePRICE une fois par jour aux alentours de 3h30.
- Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à ePRICE toutes les heures. Lorsque ePRICE reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site ePRICE.
Consultez les Rapports de diffusion
Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par ePRICE. Pour chacun de vos produits en erreur, ePRICE vous spécifie la raison du rejet.
Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :
- dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal ePRICE > cliquez sur "Activité"
- dans votre espace Mirakl ePRICE :
- Rapport de diffusion du flux produits : Mon stock > Importer des offres par fichier > suivi d'import des produits
- Rapport de diffusion du flux offres : Mon stock > Importer des offres par fichier > suivi d'import des offres
Modifiez une fiche produit
- Modifiez les "données produit"
Contactez votre chargé(e) de compte ePRICE pour modifier l'une de ces données.
- Modifiez les "données offre"
Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.
Dépubliez / Supprimez une offre
- Pour dépublier une offre du site ePRICE, suivez nos conseils.
- Pour supprimer une offre de votre back-office Mirakl ePRICE, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "mapping Attributs".
Traitez vos commandes ePRICE
Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.
1. Récupération des commandes
Lengow récupère les nouvelles commandes ou les commandes modifiées sur le site du canal :
- Toutes les 15 minutes
- Une fois par jour, pour les commandes passées ou modifiées au cours des 5 derniers jours
2. Traitement des commandes
Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.
3. Statuts des commandes ePRICE
Statuts des commandes avec Mirakl
Contact
- marketplace@eprice.it: for any commercial request (subscription, information, etc.)
- supporto.venditori@eprice.it: for any request related to your seller account (orders, prices, incidents, etc.)
- activation.marketpalce@eprice.it: for your products creation