BHV (Mirakl)

Ajoutez un canal

Ajoutez un canal BHV dans votre compte Lengow.

Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue produits afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.

Effectuez le mapping Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "mapping Catégories".

Réalisez le mapping Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le canal, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte BHV pour lui demander la création de la valeur concernée. 

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. BHV vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres. 

Quelques particularités pour BHV :

1. Paramétrez vos promotions / soldes

1.1 Promotions

Pour gérer vos promotions, renseignez ces champs :

• price : prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
• discount-price : prix promotionnel.
• discount-start-date (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ "discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj.
• discount-end-date (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ "discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj.
• code-manifestation : code de l'opération organisée par BHV. Rapprochez-vous de votre chargé(e) de compte BHV pour obtenir ce code.

1.2 Ventes Privées

• price[channel=VP] : prix barré (prix d'origine) de votre produit.

• discount-price[channel=VP] : prix promotionnel.

• discount-start-date[channel=VP] : date à laquelle les Ventes Privées commencent sur BHV. Format : aaaa-mm-jj. Si ce champ n'est pas renseigné, la promotion sera affichée immédiatement.

• discount-end-date[channel=VP] : date à laquelle les Ventes Privées se terminent sur BHV. Format : aaaa-mm-jj. Si ce champ n'est pas renseigné, la promotion sera affichée pour une durée illimitée.

• code-manifestation : code de l'opération organisée côté BHV pour afficher le libellé de l'opération et intégrer le produit dans le merchandising. Rapprochez-vous de votre chargé(e) de compte BHV pour obtenir ce code.

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le canal. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

2.1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office canal.

2.2 Frais de livraison

Pour les frais de livraison, il faut savoir que chaque famille de produits est associée à une catégorie logistique par défaut. Les tarifs se calculent en fonction de la catégorie logistique associée au produit et du mode de livraison choisi par l'acheteur.

Vous trouverez le tableau de la grille des tarifs dans votre Mirakl > onglet "Informations".

Pour plus de précisions, rapprochez-vous de votre chargé de compte BHV.

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

• Indiquer des frais de port gratuits pour l'ensemble de vos produits. Cela se configure au niveau de votre back office Mirakl : "Boutique" > "Paramètres" > "Livraison" > cochez la case "Frais de port offert".
• Garder la catégorie logistique attribuée par défaut par BHV. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser de votre côté.
• Déterminer un seuil de gratuité pour chaque catégorie logistique, en remplissant la case prévue à cet effet dans Mirakl "Boutique" > "Paramètres" > "Livraison".
• Modifier la catégorie logistique attribuée par défaut par BHV (attribut logistic_class)
   

3. Les valeurs de déclinaisons

BHV accepte les déclinaisons sur les attributs couleur et taille.

Pour cela, complétez les champs suivants :

• sellerProductId (obligatoire) : identifiant parent de vos produits (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit), qui permet de regrouper les déclinaisons de taille et/ou de couleur. Cet attribut ne peut être vide :
  • • Pour les produits simples : à renseigner avec la même valeur que l'attribut SellerArticleID.
    • Pour les produits déclinés : à renseigner avec l'identifiant parent de vos produits (référence  identique pour chaque déclinaison).
• Renseignez les attributs produit sur lesquels vous souhaitez décliner vos produits : "color" et/ou "size").

4. TVA - Législation Juillet 2021

Vous vendez et expédiez depuis l'Europe. Aucune action n'est requise de votre part.

5. Se mettre en conformité avec la loi AGEC

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce canal.

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au canal avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au canal.

Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl

Envoyez le canal

Avant d'envoyer votre catalogue optimisé au canal :

• • • Vérifiez que votre boutique vendeur est créée et ouverte dans Mirakl
    • Contrôlez que vous n'avez pas créé de règles dans votre Mirakl pour ce canal.

• Envoyez votre catalogue optimisé à BHV

Deux flux distincts sont envoyés au canal par l'API :

• Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis à BHV une fois par jour. Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté BHV et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.
  Note : prévenez votre chargé(e) de compte BHV lorsque vous soumettez un nouveau catalogue produits dans votre interface Mirakl.
  
  
• Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à BHV toutes les 4 heures. Lorsque BHV reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site BHV.

Consultez les Rapports de diffusion

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres

pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le canal. Pour chacun de vos produits en erreur, le canal vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :

• dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal > cliquez sur "Activité"

• dans votre espace Mirakl :
  • Rapport de diffusion du flux produits : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi des imports de produits"
  • Rapport de diffusion du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"

Modifiez une fiche produit

• Modifiez les "données produit"

Contactez votre chargé(e) de compte BHV pour modifier l'une de ces données.

• Modifiez les "données offre"

Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez / Supprimez une offre

• Pour dépublier une offre du site BHV, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "mapping Attributs".
  

  Si le produit est :

  Simple : il n'y aura pas d'aperçu de la page produit sur votre boutique, mais le lien vers la page produit restera actif.
  Avec variants : la page du produit existe toujours avec les autres tailles/couleurs disponibles.

• Pour supprimer une offre de votre back-office Mirakl BHV, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "mapping Attributs".

Traitez vos commandes BHV

Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les nouvelles commandes ou les commandes modifiées sur le site du canal : 

• Toutes les 15 minutes
• Une fois par jour, pour les commandes passées ou modifiées au cours des 5 derniers jours

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

3. Statuts des commandes Lengow/Mirakl 

Statuts des commandes avec Mirakl

4. Spécificités de commandes BHV

• Type point relais

BHV indique le type de point relais pour les colis dans un champ dédié.

Dans l'API Lengow, cette information est disponible dans le paramètre "relay.type". L'information est aussi transmise si vous utilisez un de nos modules, ou dans la solution Lengow via l'export des commandes. 

Voici les valeurs possibles :
- Pour Colissimo : A2P (Pickup Station), BPR (bureau de poste), ACP (agence ColiPoste), CDI, BDP, CMT.
- Pour Chronopost : A, B, P.

Contact

marketplacebhv@bhv.fr

Actualités

Retrouvez ici les dernières évolutions/communications du canal et ce que vous devez faire dans Lengow :