LDLC est une marketplace française de référence pour les produits high-tech, le matériel informatique et l’électronique.
Grâce au canal LDLC dans Lengow, les vendeurs peuvent également diffuser leurs offres sur Materiel.net, site premium dédié aux équipements IT et gaming, et sur Slood, une marketplace dédiée aux achats éco-responsables dans les univers de la mode, de la beauté et de la maison — tous deux appartenant au groupe LDLC.
Contactez la marketplace pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à publier vos produits sur leur site.
Pour diffuser vos produits sur une marketplace, vérifiez également que votre catalogue contient les données habituellement requises par Lengow.
Ajoutez un canal
Ajoutez le canal dans votre compte Lengow.
Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.
Effectuez le mapping Catégories
Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "mapping Catégories".
Pour publier des produits sur la marketplace Slood, sélectionnez les catégories disponibles parmi "SLOOD Marketplace" et renseignez les attributs correspondants.
Réalisez le mapping Attributs
Associez les champs de votre catalogue aux champs attendus par le canal, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles.
La liste détaillée de tous les attributs requis et recommandés est disponible dans votre back-office Mirakl.
Lisez notre article dédié.
1. Paramétrez vos promotions / soldes
Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :
- "discount-price" : le prix promotionnel.
- "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
- “discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
- “discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
2. Modes et frais de livraison
Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le canal. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.
2.1. Modes de livraison
Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office Mirakl.
2.2. Frais de livraison
Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :
- du mode de livraison associé au produit
- de la catégorie logistique associée au produit
Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :
Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par le canal pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.
OU
Modifier la catégorie logistique attribuée par le canal. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte canal).
Remarque : Si vous souhaitez offrir les frais de livraison pour l'ensemble de vos produits, rendez-vous dans votre back-office Mirakl. Contactez votre chargé(e) de compte canal si vous avez des questions à ce sujet.
3. Les valeurs de déclinaisons
Ce canal ne gère pas la publication de fiches produits déclinées et créera une fiche pour chaque produit présent dans votre catalogue.
Par exemple, pour un téléphone portable disponible en différentes couleurs, Ce canal publiera plusieurs fiches produits sur son site :
- une fiche pour le produit X noir
- une fiche pour le produit X gris
- une fiche pour le produit X en blanc
- une fiche pour le produit X en vert
4. TVA - Législation Juillet 2021
Dans votre compte vendeur LDLC sur Mirakl, renseignez :
- le pays d'expédition de vos commandes
- le pays où se situe votre entreprise
- le champ TVA FR
- vat-rate-fr (obligatoire)
- vat-rate-be (obligatoire)
5. Règlement sur la Sécurité Générale des Produits (RSGP)
Pour être en conformité avec le Règlement sur la Sécurité Générale des Produits (RSGP) applicable à partir du 13 décembre 2024, vous devez fournir à LDLC les informations suivantes sur vos produits en renseignant ces attributs dans Lengow :
-
- "gpsr-responsible-person-name" : Nom ou raison Sociale ou Marque déposée du fabricant ou de la personne responsable en UE.
- "gpsr-responsible-person-address" : Adresse postale du fabricant ou de la personne responsable en UE, en précisant le pays.
- "gpsr-responsible-person-email" : Adresse électronique du fabricant ou de la personne responsable en UE.
Dans la section produit, veillez à renseigner également l'attribut "media_notice_url" avec une URL renvoyant à un fichier ou à une page contenant les informations techniques et/ou de sécurité.
Gérez vos Exclusions
Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce canal.
Vos produits sont déclinés ? Vérifiez si les produits parents doivent être exclus ou non dans l'étape dédiée aux déclinaisons.
Prévisualisez vos données
Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au canal avec l' "Aperçu".
Renseignez vos Options
Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au canal.
Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl
Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :
Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl
Envoyez le canal
-
Avant d'envoyer votre catalogue optimisé au canal :
- Vérifiez que votre boutique vendeur est créée et ouverte dans Mirakl
- Contrôlez que vous n'avez pas créé de règles dans votre Mirakl pour ce canal.
Note : contactez votre chargé(e) de compte canal si vous avez des questions à ce sujet.
- Envoyez votre catalogue optimisé au canal.
Deux flux distincts sont envoyés au canal par l'API :
- Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au canal une fois par jour. Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté canal et apparaîtront en ligne sous 48h, suite à l’envoi du flux offres.
- Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au canal toutes les 4 heures. Lorsque le canal reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site canal.
Consultez les Rapports de diffusion
Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par le canal. Pour chacun de vos produits en erreur, le canal vous spécifie la raison du rejet.
Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :
- dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal > cliquez sur "Activité"
- dans votre espace Mirakl :
- Rapport de diffusion du flux produits : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi des imports de produits"
- Rapport de diffusion du flux offres : "Mon stock" > "Importer par fichier" > "suivi d'import d'offres"
Modifiez une fiche produit
Il n'y a pas de recommandation particulière pour ce canal.
N'hésitez pas à consulter nos guides si besoin :
- Modifiez les "données produit" : Contactez votre chargé(e) de compte canal pour modifier l'une de ces données.
- Modifiez les "données offre" : Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres (la fréquence d'envoi est indiquée à l'étape "Envoyez votre canal").
Dépubliez / Supprimez une offre
- Pour dépublier une offre du site canal, suivez nos conseils.
- Pour supprimer une offre de votre back-office Mirakl, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "mapping Attributs".
Traitez vos commandes
Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.
1. Récupération des commandes
Lengow récupère les commandes LDLC toutes les 15 minutes, et une fois par jour sur les 5 derniers jours.
2. Traitement des commandes
Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.
Statuts des commandes Lengow/Mirakl
Statuts des commandes avec Mirakl
Contactez le canal
Julie LE HIR (j.lehir@ldlc.com) / Business Development Manager